傳媒類社會實踐報告3000字

傳媒類社會實踐報告3000字（匯編七篇）。

社會實踐讓我們在今后的學習生活中更加注重專業理論知識，同時拉近了我與社會的距離。在社會實踐中我開拓了視野、更新了觀念、吸收了新的思想與知識，不斷增長了才干。社會和大學兩者必不可分、相輔相成，兩者都是學習和受教育的地方。在今后的學習生活中，我們會好好學習理論知識，并盡可能的尋找社會實踐機會，將專業理論知識靈活運用到社會生活中去，為將來越來越激烈的社會競爭打下更為堅實的基礎。

傳媒類社會實踐報告3000字 篇1

在今年的寒假中，作為大學生的我沒有在家待著，而是去參加了社會實踐，在實踐中，讓我們學到了很多東西。在寒假結束之際，現將寒假的社會實踐情況報告如下：

活動主題：

關于空巢老人的社會生活

活動時間：

xx年xx月xx日-xx年xx月xx日

活動地點：

xx

活動內容：

幫助空巢老人的生活，調查空巢老人社會生活，來呼吁更多的人幫助弱者。

調查方法：

探問，實地調查，道聽途說等等。

實踐人員：

xx生活中有許許多多的人需要社會的幫助，例如，孤兒，貧困學生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是空巢老人。

空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對老伴的離去，孩子們為了自己的家庭忙碌工作以至于無暇顧忌自己的父母。但對于身居農村的空巢老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，當然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護，甚至他的兒女們希望他早日去逝?？梢?，空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認為，她的丈夫的靈魂會將他殺死。當然這只是迷信。世界上根本就沒鬼，卻仍然存在于老一輩的記憶中，他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應該關注一些空巢老人的生活，以減少他們一些心理和精神上的壓力，讓他們心理和精神上都能得到一些慰藉。

作為當代青年，我們有著為人民服務的理想，因而我們應該多幫助這些老人。我們很多大學生一到大學就加入了青年志愿者協會，但每次活動明額有限，我們很難得到一次歷練的機會，我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人，其實做好事處處可以做，何必只等著上面吩咐任務，只要我們本著為人民服務的理想，我們歷練的機會很多，就像談到空巢老人，他(她)們如果可以得到你的幫助，他(她)會多么的感動。

xx月xx日我到外婆家了解了她的一些生活情況，當時正是中午，她說這里有魚，你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮，她就去洗米了，接著就在電飯煲上煮飯了，我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時，卻發現電飯煲上的閘我外婆忘按了，我就幫著按了一下，過了一會，電飯煲好像停了，卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅，舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。以前，我們過來時，他們可是很好的，如今卻……后來我外婆就在灶上煮飯，我就負責在煤氣灶上炒菜。

過了好長時間我們才吃上飯，邊吃飯時外婆告訴我：“你隔幾天來一次，幫我做頓飯我動不了，自己一個人也不想煮飯，一直都是一天吃一兩頓，我立刻就答應了，想到自己這次有好長的假期。吃完飯后，我問她：“你的被單要洗嗎?”她說：“不用你洗，我知道你媽媽身體不好，不可以像以前一樣指望著她來洗了，你家里也有好多事需要你做，我就自己洗了，但叫你大舅叫了半天他都不動，我就自己去清了，清了半天都沒清干凈，后來累了就坐在門口，過了一會，看到有人往這邊走，就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了，你只要隔幾天來給我做頓飯吃，我就會很高興的?！蔽易撕瞄L時間才回家了，在回家的路上我在想，我外公去逝后，我外婆一個人一直堅持到現在，什么事都是她一個人做，現在她都八十多歲了，以前還有我媽媽幫忙，現在我媽媽身體不好也無力幫她了，而我舅舅他們雖離她很近，但卻都不管她。

通過以上的調查，我認為空巢老人真的需要兒女們的呵護與關心，我寫這次報告也是希望的人可以關心自己的父母與身邊的老人，當老人受到重視時她們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。社會上許許多多的老人，他(她)們各自承受著不同的壓力，痛苦以及面臨各種各樣的困境，無不值得我們伸出援手。而據我所知，只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協會的幫助，可見我們青年志愿者協會的一大弊端。

因此，我希望我們作為新青年要好好把握自己的學習時間和命運，不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力，同時也是為我們的父母和兒女創造優越的生活條件。因此，我們一起努力吧！盡全力去奮斗，以避免今后怨天尤人。

如今隨著我們國家的經濟水平不斷提高，我們各方面的生活條件也得到了改善，所以，我們更應該好好珍惜眼前的時間，讓我們的生命發揮出應有的價值。

總之，空巢老人的生活條件不僅需要社會的幫助，同時也需要兒女，子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。

在此次走訪中，我認識了一位叫王成的老人，他現在已經65歲了，在新中國成立之后當過軍人，年紀大了之后由于家里子女忙碌沒時間照顧他。他告訴我說他小時候的生活相當貧困，家中子女又多，父母根本就顧不過來，很多事都是自己學會的，自己從小就懂得很多，后來父母不在了就自己慢慢一路走來，直到現在，如今生活好了，自己在這里沒有人照顧，子女也不關心，他感到很失望。老人的一番話讓我對現在的生活感到倍加珍惜。

在這個村中住著很多家中子女無暇照顧的老人，還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們在這里生活得很辛苦，每天的閑暇時間不多，自己睡睡覺，或是找幾個人聊聊天，打打麻將，過得很不充實。我開始去的時候就看見有兩位老人們還在田埂上干活，旁邊還圍了三四個小孩幫忙，整個場面讓我心酸不已。

在我走的時候，老人們都過來送我，說下次一定要再來看他們，我點點頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個生我養我的地方。

這次社會實踐，讓我對空巢老人這些相對于我們的弱勢群體有了更多的了解，他們需要社會對他們的更多的照顧，他們曾經都為社會做出過貢獻，都有年輕輝煌的時候，現在雖然年紀大了，卻不應該受到社會的排擠，也應該有自己的地位，更應該受到人們的尊敬。這回走訪老人，讓我也看到了老人們的活力，雖然年歲已高，但卻活力依舊。他們都樂觀開朗，沒有子女在身邊的照顧，卻能交到更多老年朋友，擁有更多的共同語言。他們并不因為自己年紀的原因而放棄自己的夢想，他們照樣像年輕時候一樣生活、學習，他們自己在心中也堅信自己有自己的一片天空。這次的社會實踐活動讓我收獲很所多，我也會繼續關注這些弱勢群體的人們，也呼吁大家一起來關心他們，讓他們生活地更開心。

目前xx村委會的空巢老人共有xx人，他們由于年事已高，體弱多病，沒有兒女照顧，普遍存在獨孤、悲觀的心理問題。從今年開始，xx鎮在xx村委會試點舉辦“關愛農村空巢老人”活動，xx工協會成立醫療組，每月定期探望農村空巢老人，充當“兒女”照顧他們，給他們送上社會的溫暖。鎮上也決定建立福利院，讓空巢老人能安享晚年。

“阿佰，我來探望您啦！”xx月xx日下午，xx鎮xx村委會的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑，他原本寂靜的家頓時變得熱鬧起來，我是第一個前來探望他，在這個即將過年的時刻，我先給老人的住所清除灰塵，打掃衛生生，洗衣做飯，并為他購買年貨。完后，我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態的調整再到新舊社會的變化，我與老人都聊的十分開心，老人們樂在其中。

隨后，我又先后探望了xx村委會的其他x位空巢老人。xx村委會的xx現年xx歲，他早年參軍，在部隊打過仗，立過功。目前他每月都領取政府的補貼，衣食無憂，但年事已高，獨居生活，難免孤獨。自從知道鎮上決定建立福利院后，對未來的生活充滿希望。

此次來到村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質樸及平易近人更是令我難忘。我覺得自己和老人之間雖沒有進一步更詳細的了解，但彼此之間卻多了一份牽掛。

經過一小時的車程，我回到了自己家，但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現，老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

傳媒類社會實踐報告3000字 篇2

近幾年來，以在校大學生為志愿者、農村中小學生為受助對象的短期互動型公益項目發展很快。這類項目自開展以來，“旁觀者”的批評聲和“行動者”的反省聲都不絕于耳，但卻始終頑強生存乃至蓬勃發展。xx年8月，我跟隨中國石油大學(華東)麥子支教隊遠赴貴州省黔東南苗族侗族自治州洛香鎮皮林小學，開展了為期半個月的支教活動，由此對短期支教的意義有了更深的思考。

恐怕只有認真參與過支教的人才會有那般欣喜的感受，總在不經意間，被感動；在不經意間，長大了。支教過程是一次心靈的洗禮，也是一次心靈的旅程。人生有多少時候可以在如此短的時間里體味哭、笑、苦、累、怒的人生百味，可以在如此小的空間里經歷陌生、好奇、信任、心疼、感動、欣喜、無奈、懷念的泛濫的感情。對我來說，在漫漫的大學時光里，支教是一場當之無愧的說走就走的旅行，從憧憬著未知的旅程，驚嘆于路上的風光到克服遇到的困難，和孩子們建立深厚的友誼再到感動于孩子們帶給的驚喜，最后把這份回憶珍藏在腦海里，成為永不褪色的記憶。可是，這場帶給我無限思考的旅程的短期支教，卻成為了一個引起熱議的話題。

雄關漫道真如鐵――短期支教的弊端

首先是支教隊員存在的弊端。麥子支教隊了解到，就支教大學生團隊而言，在支教前期，團隊準備往往不足半月；團隊的支教地點變更快；支教的具體內容是臨時決定的，大部分團隊采用的是邊教邊備課形式；支教大學生團隊主要以在校的本科生為主體，90%的支教大學生團隊以大一、大二的學生為主，社會實踐經驗尚淺。有的支教隊員難以適應一個學生到老師的角色轉換，站在三尺講臺難以開口、不知道教什么、控制不了課堂紀律等。這些都是支教學生本身存在的問題。

其次，麥子支教隊查到短期支教的教學方式往往以“提高學生學習興趣，增加素質類課程”為主線。相對于該校老師平時的上課，短期支教老師的課堂無疑是“新鮮又好玩”的。雖然學生在一周到兩周的時間里，開拓了眼界，增添了興趣，但由于短期支教很難注重到學生真實的掌握情況，沒有時間進行教學反復和測驗，使得這些效果很難維持。在正常開學后，這些類似有效的教學成果又可能會和本地老師習慣上的教學方法相抵觸，產生一些“副作用”，影響成績和教學效果的鞏固。在新浪網上有一篇文章，說一名利用假期從上海到山區短期支教的大學生，發現山里娃的英語發音不準，調查一番后，“小老師”很快找到了原因——鄉村教師的發音有問題。于是，他費了九牛二虎之力，很認真地幫孩子們矯正發音。豈料，就在支教隊回上海那天，臨別時中學校長私底下對支教隊的另一名成員、同為“山里人”的董亞寧倒起了苦水：“教英語的老師現在麻煩大了，孩子們都不服他，都說他讀音不準……可我們這里就這么一個英語教師呀！”正是這個問題的存在，很多學校的校長不是很歡迎這種短暫式的支教。

最后是短期支教團體在組織能力、策劃水平、后勤保障等方面都存在較大的問題。這些問題可能引起一些麻煩：比如隊員之間的矛盾、團隊與校方的矛盾、課堂紀律問題、校園安全問題、支教交通、支教環境方面等一系列的問題。有時也會因為一些現實原因終止支教，可以想象，一兩年后，這些支教效果就所剩無幾了。

陌上花開緩緩歸――短期支教的價值

一枚硬幣也有正面和反面，對于短期支教雖然有弊端也有其自身的價值。

首先支教的意義在于讓孩子們愛上學習?！敖獭钡哪康牟⒉皇且虝⒆雍芏嗾n本上的知識，而是改善他們薄弱的環節，教會他們一些新的并且有效的學習方法，培養他們對于學習的興趣。學到的方法，可以在一段時間里給他們幫助；養成的習慣，使他們長遠地高效學習；訓練的思維，讓人長久地受益；培養的興趣，給人持久的動力；活動的開展，使他們對豐富多彩的生活不再陌生；學問的拓深，使他們對絢爛多姿的世界充滿好奇；感情的教育，使他們認識了自己、感受到了愛；視野的開闊，使他們夢想未來；思想的轉變，人生價值的定位，最終會影響他們的一生，也進而影響著我們民族、社會的未來。

其次可以和孩子們成為好朋友。他們成長過程中會遇到很多的困惑，包括不知道和同學怎么相處啊，和朋友鬧別扭啦等等，支教隊員可以給孩子們一些建議，也許有時候就是一句話，可能會影響孩子一生。能成為他們的朋友，成為他們成長的過程中可以信賴和依靠的人，那是支教過程中最大的收獲。

如果有一天，支教的孩子告訴你：“哥哥姐姐，以前我不知道我為什么要學習，每天就是為了讀書而讀書，但是現在我知道了，我以后要成為和你們一樣的人?！边@便是支教最重要意義，孩子們不知道什么是夢想，什么是未來，他們只知道讀到什么時候就上到什么時候，讀不好、考不上就不讀了，但是因為支教，給了他們一個榜樣的力量，也許他們不知道自己想要的是什么，但是因為支教，給了他們一個正確的人生導向，大學就是他們的夢想，對他們而言大學不再遙遠，夢想觸手可及。

對于支教隊員而言，支教歷程是一場人生的旅行。收獲人生的思考是一件幸福的事。正如錢武肅王所說，陌上花開緩緩歸，來形容支教這條路最合適不過了。每一個參與支教的人都會聽到花開的聲音，聞到花開的味道。

吾將上下而求索――如何讓支教發揮作用

大學生是短期支教的主體，為了讓短期支教發揮出最大的效果，解決短期支教的弊端，麥子支教隊結合自身經歷對支教隊提出幾點建議：

首先盡早確定支教的地點，聯絡好支教的學校。在這一點中，長期活動的基地、隊長或隊員的熟悉并保持良好關系的地方很有幫助。提前做好充分的溝通和了解，了解支教地的情況。注意特別的民俗，支教者、學生食宿的安排，交通、市場等大概環境，同時針對學生的數量、年級、受教育狀況和支教團隊的隊員招募情況，確定教學時間、分班、授課科目、教學目標并與學校及時溝通，征求意見、尋求支自始至終要與當地政府部門、校方、老師等保持友好的關系，經常聯絡?？傊?，要為活動的開展創造最好的外部環境。

其次嚴格、認真的氛圍是必須的。隊長要一開始就致力于這種氛圍的營造，以自身的高標準影響整個團隊。剛開始就要制定一定的規章制度，如每天的個人總結、每天的例會、一定的作息制度。要逼著大家去思考、去感悟、去改進。要有強烈的目標意識。要想獲得每節課最大的效益，就需要課程負責人做最充分的備課。制定一份教學大綱和一份課表，將師資、時間這兩個最寶貴的資源做最合理分配。

隊員的選擇，是件很重要的事情。抱著公益之心的，有各種特長的，有良好表達、溝通能力的，更能適合教學。隊員應具有團隊意識，遵守團隊規則。

然后是安全方面。安全永記心上。準備急救箱，最好有人專門作為臨時衛生員。了解支教地及路途上可能遇到的狀況，做好思想準備，有應急的方案。強調紀律，路上不能脫隊，保管好財物，保持通訊暢通；人多的時候，分組管理。入鄉隨俗，向大家介紹一些當地的風俗、禁忌；尊重學校等提供食宿者的意見，保持良好的作息制度，不能給他們帶去過多麻煩。表現地更專業一些，更能贏得尊重和支持。

最后一點是做好分工，讓有特長的人做擅長的事。鼓勵大家的創意，但要保證效果。多聽課，有問題及時指出，學校老師有意見建議及時反饋，有好的做法及時宣傳、推廣。積極應對出現的每一個問題，合理溝通，妥善解決。

總的來說，要讓短期支教熠熠閃光，離不開支教隊員，學生，老師，校長的共同努力！讓我們攜手，把你我的心，串出孩子們的同一個心愿！

個人社會實踐報告 1

1.工程實踐安排

1.1.實踐目的

在實習期間，通過對典型零件機械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機床，夾具、量具等工藝裝備，把理論知識和實踐相結合起來，讓我們的考察，分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。

通過實習，廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告，學習他們的好的增產經驗，技術革新和成果，實踐中的經驗，學習他們在機械行中的無私貢獻精神。

通過參觀廊坊奧瑞石油機械有限公司，掌握一臺機床從毛坯到產品的整個生產過程，組織管理，設備選擇和車間布置等方面的知識，擴大知識面，開闊了視野。

1.2.實踐時間

實踐時間：20xx年02月01日至20xx年03月22日。

1.3.實踐單位

實踐單位：

2.實踐主要內容

2.1.裝配車間實踐

該車間主要是進行螺桿的裝配，螺桿部分材料的制造和零件的檢驗。該車間主要生產的螺桿零部件為心軸和螺桿前后蓋，一些工序包括車圓、銑槽、銑鍵、打孔、外表面粗加工，精加工、內表面粗加工，精加工、滾壓。涉及的機床有車床，鉆床，鍵槽銑床，滾壓機床。通過觀察，讓我對心軸和前后蓋加工工序和工藝有所了解的同時，對于機床的性能和操作有了進一步的理解，而且工人師傅每道工序做完后都會用千分尺度量，確保達到尺寸的加工要求。接著是螺桿的裝配流水線，其零部件有些是自己車間加工的，有些是外加工的，還有的便是外購的標準件。螺桿主要由定子、轉子、軸承、氣隙、通風散熱防護組成。 其裝配工藝主要為

（1）軸承的裝配

裝配前應檢查軸承滾動件是否轉動靈活而又不松曠。再檢查軸承內與軸頸，外圈與端蓋軸承座孔之間的配合情況和光潔度是否符合要求。

敲打法：在干凈的軸頸上抹一層薄薄的機油。把軸承套上，按如圖2-14(a)所示方法用一根內徑略大于軸頸直徑、外徑略大于軸承內圈外徑的鐵管，將鐵管的一端頂在軸承的內圈上，用手錘敲打鐵管的另一端，將軸承敲進去。最好是用壓床壓入。

熱裝法：如配合較緊，為了避免把軸承內環脹裂或損傷配合面，可采用此法。如圖2-14(b)所示，可將軸承加熱到100℃左右，浸30～40min趁熱迅速套上軸頸。安裝軸承時，標號必須向外，以便下次更換時查對軸承型號。

在軸承內外圈里和軸承蓋里裝的潤滑脂應潔凈，塞裝要均勻，一般電動機裝滿1／3～2／3空間容積。軸承內外蓋的潤滑脂一般為蓋內容積的1／3。注意若潤滑油加得過多，會導致運轉中軸承發熱等弊病。

（2）轉子的安裝

安裝時轉子要對準定子的中心，小心往里送放，端蓋要對準機座的標記，旋上后蓋的螺栓，但不要擰緊。

（3）端蓋的安裝

安裝端蓋時，先將端蓋洗凈、吹干，鏟去端蓋口和機座口的臟物；然后將前端蓋對準機座標記，用木棰輕輕敲擊端蓋四周。套上螺栓，按對角線一前一后把螺栓擰緊，切不可有松有緊，以免損壞端蓋；最后裝前軸承外蓋時，可先在軸承外蓋孔內用手插入一根螺栓，另一只手緩慢轉動轉軸，當軸承內蓋的孔轉得與外蓋的孔對齊時，即可將螺栓擰入軸承蓋的螺孔內，再裝另外兩根螺栓。也可先用兩根硬導線通過軸承外蓋孔插入軸承內蓋孔中，旋上一根螺栓，掛住內蓋螺釘扣，然后依次抽出導線，旋上螺栓。

（4）風扇葉、風罩的安裝

風葉和風罩安裝完畢后，用手轉動轉軸，轉子應轉動靈活、均勻，無停滯或偏重現象。

（5）帶輪或聯軸器的安裝

2.2.水泵車間實踐

首先映入眼簾的，是車間內的兩條流水線，這兩條流水線都是用于裝配水泵的。剛到車間的時候，我覺得沒什么事情可以做，后來車間主任讓我安裝壓力計。他先是給我示范安裝了一次，也就是擰螺栓，很簡單。剛擰了幾個覺得很輕松，但流水線一直在動，時間久了，手指就有點酸痛了，看著后面周轉箱里密密麻麻的壓力計，我還是堅持了下來，整整一天都在重復著擰螺栓。最后有個阿姨跟我說，這批貨今晚就要發貨，因此今天必須趕出來，就多開了一條流水線，因此大家整天都很忙碌。

接下來幾天里，我又去幫忙安裝扇葉，包裝和接線等工序，雖然做起來都很簡單，但是同樣的事情重復做半天或一整天還是很累的，這不僅需要體力，更要有很好的耐性。我滿頭大汗，還是堅持下來了。后來我發現車間里有一種氣動擰螺絲螺帽的裝置，用起來很方便，只需輕輕一按即可擰緊，這不僅降低了員工的工作強度，更極大地提高了安裝的效率。因此，先進的生產工具，對提高生產效率是很重要的。

通過幾天的觀察，我也熟悉了水泵的裝配工序。第一道工序是線包和轉子的裝配，然后再安裝端蓋和其它部件，再用螺釘擰緊，接下來是相關的通電測試和抽水測試，以檢測水泵的各運行參數是否正常，最后在貼上標簽，包裝成箱。每一道工序，工人師傅都非常嫻熟，動作很快。其中線包是在其它車間制造完成的，通過液壓車搬運過來。一臺水泵的裝配，就這樣被拆分成一道道簡單的工序，這樣員工就不需要經過專業的培訓，間接降低了生產成本。整個車間，不斷有搬運車來來往往，大家都有條不紊地工作著。這體現了車間里良好的管理體制，大家堅守自己的崗位，嚴格遵守車間的紀律，才能保證生產效率和產品的質量。

經過在裝配車間一周的歷練，讓我親身接觸了實際生產。車間不同于校園，這里講求效率，時刻都是忙碌的景象。早上八點上班，是沒有人遲到的，而且大家都很自覺的回到自己的崗位，開始一天的工作。同時，紀律在車間里也不可忽視。只有大家都嚴格遵守車間紀律，才能保證安全生產和高質量的產品。尤其是員工的人身安全，對于員工自身和企業都至關重要。不得不說，在車間工作一天是很辛苦的，更不要說一直站著的崗位，因此，我十分敬佩員工堅韌不拔的品質，也體會到了賺錢實在不易。對于長期處在校園里的我，更要提醒自己，在校園里不可浪費光陰，要刻苦學習專業知識，腳踏實地地為今后的工作打好基礎。

2.3.金工車間實踐

這里是加工制螺桿車配件的。整個車間慢慢的排列著各種機床以及加工中心，他們構成了螺桿配件的生產線，對于我來說，其他的機床以前或多或少都有操作過，而加工中心那就不同了，在學校也只是看過幾次，他是由機械設備與數控系統組成的是用于加工復雜形狀工件的高效自動化機床，加工中心備有刀庫，具有自動換刀功能，是對工件一次裝夾后進行多工序加工的數據機床，加工中心是高度一體化的產品，工件裝夾后，數控系統能控制機床按工件工序自動選擇，更換刀具，自動對刀，自動改變主軸轉速進給量等，可連續完成鉆、鏜、銑、絞、攻絲等多種工序，因而大大減少了工件裝夾的時間，測量和機床調整等輔助時間，對加工形狀比較復雜，精度要求較高，品種更換頻繁的零件具有良好的經濟效果，看到工人師傅們熟練地操作著加工中心們快速地輸入著指令代碼，我心里羨慕無比，畢竟自己還不會操作，但通過這次的學習，我對加工中心的一些工作原理和操作有了一定的了解和認識，豐富了自己的見聞，相信，這對我以后會有很大的幫助。

3.心得體會

通過這次調研，我對機電行業有了進一步的了解，學到了很多書本上學不到的東西。不管是學習上，還是生活中，在社會上和學校里都是截然不同的，我的心態也愈漸成熟，對以后的學習和生活有著很大的幫助，都說實踐才是真理，通過這次的調研和親手參與，雖然有些苦，有些累，每天造成要六點多就起床，而且天氣那么熱，但是，堅持就是勝利。

總而言之，這次的調研對我來說意義非常大，有付出就有回報，雖然有些苦有些累，但是收獲是巨大的。

傳媒類社會實踐報告3000字 篇3

隨著社會注意經濟的進一步發展，與此相關產生了越來越多的社會問題。其中尤以留守兒童、空巢老人等社會問題突出。在大學里，我決定積極參加社會實踐，探討“空巢”出現的原因。我相信，通過對社會問題的調查研究，可以培養我關注社會問題的習慣和初步嘗試解決社會問題的能力，對于我們大學生社會行為能力的培養，發現、研究、并解決問題的能力的提高，都有非常大的好處，所以我決定利用大學生涯的第一次關于“空巢老人”現象的社會實踐調查。

一、社會“空巢”現象概述

隨著中國經濟的高速發展，越來越多的社會問題暴露了出來。值得我們注意的是，盡管近年來中國經濟保持世界頭號速度的高速增長，但與此相輔相成，理應配套發展建設的社會主義文化、法律，社會主義初級階段出現的財富分配問題的解決卻沒有很好的適應當下中國經濟高速發展的現實，這就進一步催生了社會問題的產生，而且絕大多數都是由這兩者脫節所引起的。

（一）“空巢”現象是近幾年出現的比較顯著的社會問題。“空巢”是指家庭

中出現的由于子女外出而家中無人的現象，“空巢”老人是由于子女外出而只將父母留于家中，造成老人無人奉養的現象。

（二）“空巢”現象的出現不是偶然的，它從某種程度上說是我國經濟發展的必然結果，是由于我國長期的經濟發展格局所造成的。

（三）二十世紀七十年代，我國改革開放的總設計師鄧小平同志決定為新中國規劃了一份嶄新的藍圖，從此中國決定改革開放，東部、中部、西部、的經濟都有了巨大的發展，但是也造成了，東、中、西的經濟發展水平差距越來越大，東部地區由于顯著的地緣優勢，在經濟上展現出了長足的發展和進步，而西部和中部由于深居內陸，基礎設施差等原因而喪失了同東部地區競爭的地位，這也就造成了東、中、西部地區經濟總量的巨大差異，而“空巢”現象的產生與這一發展結果直接相關，隨著東部地區經濟的發展，出現了更多的工作機會，有更好的教育、醫療、生活條件，越來越越多的年輕人為了追尋更好的生活，更高的待遇，開始想東中部遷移，而這一現象就造成了“空巢”家庭的產生。

二、“空巢”現象分析

通過查閱資料我得知“空巢”家庭多集中于我國經濟欠發達地區，例如西南、西北、華北等地，其中尤以甘肅、云南、山西、貴州、青海等省份居多。而這也從一個側面佐證了以上的結論，這些地區基本上都處于內陸地區，經濟發展水平較為滯后，因為本地的工作機會少，工資水平較之東部地區低，于是，很多一些人便將家庭托付于年邁的家中老人，只身前往東部或其他經濟發達薪資較高地區尋找工作。

（一）“空巢”現象的出現應當說不是人們的本意，很多家庭，子女都在外地工作，其中還有很多人在外地成了家，這無形中便將老家中的生活負擔寄予家中老人身上，但是，我們必須看到的是，大多數在家中“留守”的老人們已經很年邁了，讓他們照看本已窮困的家是非常不容易的，況且，老人們的身體大多不好，一旦出現一些急性的疾病，那么后果就很嚴重了。而這一點也是“空巢”家庭讓很多人感到痛心的原因之一。子女們長期在外，只能在經濟上給與家中父母一些支持，但老人們需要的真的不僅僅是這些。

（二）根據我的一些調查，我所在的省由于處于西部地區，“空巢”家庭不在少數，“空巢”家庭是缺乏溫暖，缺乏關愛的家庭，在家庭生活中，老人需獨立承擔家務瑣事，使老人本就虛弱的身體更加的不堪重負，更為令人擔心的是，老人由于長期缺乏來自家庭的溫暖，更使老人變得少言寡語，精神狀態不佳。

三、社會“空巢”現象的弊端

“空巢”家庭對于老人的傷害是巨大的。

（一）早前，媒體曾報道貴州省的一戶家庭所發生的慘?。阂晃焕先嗽诩抑型话l心臟病，因無人照料而死于家中，幾個月后才被人發現。事后調查發現，老人的子女長期在外，老人在獨自在家中。這個家庭是典型的“空巢”家庭，然而這僅僅是中國成千上萬戶“空巢”家庭中的一個縮影。眾多的“空巢”老人因為子女不在身邊，做飯，家務等瑣碎事物都必須由老人親自來做，甚至是生病了也要去自己看醫生，若是出現一些急性?。ǜ哐獕?、心臟病）則很難得到及時的救治。

一方面，眾多的“空巢”家庭分布在經濟欠發達地區，交通不便，醫療條件差，大多數的“空巢”老人生病都不能就近就醫，而造成的病情延誤往往造成嚴重后果。

同時，不能忽視的是，“空巢”老人們的心理及精神狀況也因為長期缺乏來自親人的關心和照料而不容樂觀。長年累月的孤獨，石老人開始越來越少和人交流，人是社會化的產物，需要不斷的與外界交流獲取信息才能得到生活的樂趣?？茖W家曾做過實驗，將一個人長期禁閉于一個封閉的空間內，不能與任何人交流，參與試驗的人無一能忍受孤獨寂寞的煎熬，設身處地的想一想，那些長期孤獨寂寞的老人們每天都在忍受孤獨的痛苦，精神狀態自然不好，長期下去，很容易形成孤僻的性格。何談幸福的`晚年？

另一方面，與“空巢”家庭相似的是，中國有了越來越多的留守兒童，這同時也是“空巢”家庭的另一個惡果。外出的打工的年輕父母將孩子寄給老人看養，而這種環境下成長的孩子由于從小缺乏父母的關愛，容易變的自私，冷漠，在孩子幼小的心靈中留下了成長的陰影，對青少年的健康成長非常不利。

（二）值得欣慰的是，現在越來越多的人開始認識到了“空巢”家庭對老人孩子的傷害，我們看到，越來越多的人開始行動起來，也有部分在外務工的青年人嘗試在家鄉尋找工作，以便照顧老人和孩子。當然“空巢”現象的解決也不能一蹴而就，這就需要全社會的共同努力，依靠全社會的力量來共同減少和消除“空巢”家庭的產生。

四、解決“空巢”現象的措施

前文提到，“空巢”現象的產生是當下社會經濟發展不平衡的結果，為了解決這一問題我們應該采取多方面的措施。

1、在經濟層面上：一定要注意發揮“先富帶后富”的作用，不論是地區經濟、個人、還是從經濟實體上說都是非常必要的。應該注意均衡發展西、中、東部地區的經濟，優化經濟發展格局，提高中西部地區對外資的吸引力，大力推動中西部地區的基礎設施建設，優化，凈化投資環境，挖掘中西部地區經濟發展的資源和潛力，提高地區經濟發展水平，只有這樣才能吸引在外務工人員回鄉就業，從而在根本上解決空巢問題。當然這將是一個長期的工程，絕不能一蹴而就，一定要循序漸進的實施。同時，在社會主義分配制度上，應保持以按勞分配為主，多種分配方式并存的分陪制度，堅持進行社會主義改革，縮小社會收入差距。

2、在政策層面上：政府應當給予中西部地區一些政策支持，給予中西部地區一些合理的政策傾斜，例如在上獲得通過的允許農民將土地進行流轉的問題，這一政策很好的解決了農村勞動力外流的問題，一定程度上解決了“空巢”家庭的產生。

3、通過以上的種種措施來逐步解決中西部地區的經濟發展問題，從而解決“空巢”問題。只有這樣，才能給予老人們一個幸福的晚年生活。

五、調查總結

盡管這是我大學生活的第一次社會實踐，肯定還有很多的不足。但是我相信，通過對“空巢“現象的認真分析我加深了對社會問題的認識，提高了解決社會問題的能力?；叵脒@次社會實踐活動，我學到了很多，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次通過對“空巢“現象得的研究，對我來說很陌生，但要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

傳媒類社會實踐報告3000字 篇4

一、前言

（一）實踐單位介紹

1、實踐單位：xx國際大酒店

xx國際大酒店位于廈門蓮前大道，與富山蓮坂商區、國際會展中心相聯，相依廈門島內最高峰旅游景點云頂巖，總面積近五萬平方米，其中近3000平方米的國際會議廳群，配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統；聘請國際知名酒店設計公司設計，并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格，嚴格按照國際五星級標準興建；酒店配套設施完善，服務項目齊全，整體建筑線條流暢、布局合理、風格華麗時尚，豪華氣派，是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店。

牡丹企業創立于1997年，十年的發展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創新務實，開拓進取”的企業精神，以“先做強，再做大”的發展理念，經歷十年的風雨兼程，締造了福建餐飲一個又一個奇跡，目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館，總營業面積五萬多平方米，日客流量穩居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場所。企業于03年進軍酒店業，成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營；十年的努力，牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮。今天，牡丹國際大酒店，一顆璀璨的國際酒店新星正在升起！

2、實踐部門：餐飲部

餐飲部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。

（二）實踐職位介紹

奧蘭朵咖啡廳服務員

1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況；

2、做好上班前后的廳面準備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備；

3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時了解客人心態、需求，為顧客提供服務；

4、要有牢固的業務操作知識，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律；

5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

6、迎賓員帶客到位。服務員應主動上前為客人拉椅子，做好接待工作；

7、善于運用禮貌語言，為客人提供最佳服務，做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅；

8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點；

9、有較強的工作責任心，有獨立處理事務的能力，發現問題及時上報，善于班前或班后會提出問題。及時轉告客人提出的意見；

10、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作；

11、加強業務知識的學習。不斷掌握服務技能，提高服務質量。

二、實踐內容

1、西餐廳零點服務

（1）禮貌問候客人并詢問用餐人數；

（2）引領并為客人拉椅子，打開餐巾；

（3）為客人打開菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯；

（4）點酒水，并服務酒水；

（5）點菜（女士優先，點菜時應站立在客人右后側）；

（6）服務面包和黃油；

（7）結合客人所點食品，為客人換餐具；

（8）服務菜品（同上同撤）；

（9）巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具；

（10）詢問客人對主菜質量是否滿意；

（11）當客人吃完后，清除桌上所有的盤子，連帶剩余食物及用過的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水；

（12）建議甜品并記下訂單；

（13）服務甜品、咖啡或添水；

（14）詢問客人是否需要其他東西；

（15）確認客人的賬單，結帳服務；

（16）感謝和歡送客人的光臨；

（17）整理并擺臺。

2、自助餐服務

①自助餐的準備工作：

a、絕大部分工作在開餐前要準備妥當，如擺位、工作臺的補充、放調味品等；

b、在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊，其次布局要合理，如客人從門外進來，布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好；

c、對食品質量要求比較高，要統一規格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛生和不整潔；

d、要及時補充食品，但要注意衛生，不要給客人感到這是剩余食物。

②自助餐待客須知：

a、當引座員帶人入座時，應幫助拉凳并告知服務員客人的用餐人數；

b服務員為客人打開餐巾，斟冰水或詢問客人需要何種酒水；

c、開單并寫上人數、臺號、經手人的名字；

d、當客人去取食物時，提醒客人帶好自己的貴重物品，并將客人的餐巾折好；

e、客人取食物回位時，要替客人拉椅；

f、要不停地替客人斟冰水及換酒杯；

g、客人食完的餐碟要立即撤走；

h、當客人去取甜品時，要收走主餐刀、主餐叉，并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈；

i、客人用甜品時，要主動詢問客人是否需要咖啡或茶；

j、買單時要看清臺號，并重復檢查一次客人人數是否有誤；

k、結賬后要謝客，并歡迎再次光臨。

③自助餐臺的注意事項：

a、做好餐前的準備工作，預備足夠的服務餐具；

b、特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量；

c、食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實感到價廉物美，品種多樣；

d、要及時補充餐具，如大餐碟、甜品碟等；

e、自助餐臺的服務餐具要經常更換，保持干凈；

f、餐臺要時常保持干凈；

g、留意布菲爐的水是否足夠；

h、自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物，由廚師處理。

三、實踐主要收獲和體會

（一）實踐收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了自我的服務意識，養成了面對客人面帶微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。ZWB5.cOM

2、服務水平的提高

經過了一年的酒店實踐，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向客問好，在向客問好的過程中還要做到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

3、英語水平的提高

在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務。石材展期間，客人們從世界各地趕過來，對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷和宣傳酒店的形象。

（二）實踐體會

1、實踐不是體驗生活

實踐占用了我們大學里的最后一個學期的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實踐過程中，我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實踐是一個接觸社會的過程

通過這次實踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實踐期與牡丹國際大酒店的關系

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護牡丹國際大酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實踐與就業

實踐過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實踐，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，牡丹國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實踐實際上就是一次就業的演練。

寒假大學生社會實踐報告范文3000字 1

實踐單位：

xx茶餐廳

實踐時間：

xx年1月25日至xx年2月15日

一、社會實踐目的

為了拓展自身知識面，擴大與社會的接觸面，增強個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能夠真正真正地走入社會，更快地適應社會形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假，讓寒假充滿意義。

二、實踐內容

我的工作是在茶餐廳當一名服務員，負責上菜。工作總共有兩個班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10點上班，晚上7：30下班。每天工作八小時，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃，我們每個班有八個人，每個人都有各自負責的工作，而我的打掃任務就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結束時依舊如此。

剛開始，我是抱著試試看的態度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。

首先，那老板讓我填了一張表，(就是介紹自己的)。然后，他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的，他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學生工，因為學生的素質高，同時，也可以鍛煉一下學生自我。我聽了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。

果然，過了兩天我就接到電話，說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。

第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪，因為她們中的大多數都和我一樣是學生，也有幾個是剛畢業的。我的心里不禁暗自高興。

由于茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業，所以店經理就先讓我們幫忙打掃，互相認識，自我介紹一下，同時也熟悉熟悉環境，沒半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經理給我們每人發了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著開業。

終于，第三天，在一片炮竹聲中，茶餐廳開業了。那天，我是第二個班，而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張，推開大門，我換上制服，開始了我第一天的工作。

不過沒多久，我就覺得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動，要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時，我們都要點頭并微笑著說“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時，我們也要微笑著說“謝謝光臨。”

不知不覺，第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵，明白了人生，甘無聊生活，接觸了社會，了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的`場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得老師曾說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐里，有一件事令我印象深刻：發傳單。由于我們的餐廳是剛開業的，所以沒多少人聽說，生意也沒有多紅火。于是，店經理決定讓我們員工去發傳單，宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發傳單給她們，很多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發，有些人后面扔。我當時就很氣，心想她們怎么一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了，這就是社會。多數人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關心或替你考慮......

不知不覺，半個多月的假期實踐結束了。說也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里，我學到了許多學校里學不到的東西，也認識了不少朋友。總之，這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢，但當真正工作后才發現錢掙得不容易，所以，當領到工資時，我并沒有舍得花，而是好好的保存。同時，也學會了尊重與感恩，還有淡定。

三、實踐結果

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。

一、要學會做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應該做到。

二、要學會忍耐，要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。

三、要記住，在上半時一定要遵守紀律，不能在客人面前隨便說話，要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住，客人永遠是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要因為工作量大就想偷懶?？吹侥睦锱K了，要自覺地去掃干凈，不要等到領班去催你，打掃時不能馬虎。

同時，我也學會了勤儉節約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節約，不亂消費。

當然，在這里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四、實踐總結或體會

在這次實踐中，有一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上就學的這么吃力?

或許老師是正確的，雖然大學生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐畢不可少。

畢竟，兩年之后，我已經不再是一名大學生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿會學校讀書。我們上學，學習的是先進的科學知識，為的都是將來走進社會。

所以，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

傳媒類社會實踐報告3000字 篇5

一、前言

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識潛力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識潛力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。

認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，能夠對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論就應與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

二、實踐目的

1、社會實踐是大學生寶貴的鍛煉身心的機會，在實踐中培養吃苦耐勞、堅毅挺拔的精神以及勞動觀念和奉獻的精神，增強團隊合作意識。

2、充分發揮我們學生的知識和智力優勢，在實踐中學會客服困難、獨立的去解決問題。

3、進行社會實踐活動彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化我們思想政治教育的實踐資料，促進青年學生在理論和實踐相結合的過程中增長才干、健康成長的重要課堂，從而優質成才、全面成才。

三、實踐好處

1、利于大學生了解國情、了解社會，增強社會職責感和使命感?，F代大學生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會的復雜程度，遠不是讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的。

2、利于大學生正確認識自己，對自身成長產生緊迫感。通過廣泛的社會實踐活動，能讓學生看到自己和市場需求之間的差距，看到自身知識和潛力上存在的不足，比較客觀地去重新認識、評價自我，逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。

3、大學生對理論知識的轉化和拓展，增強運用知識解決實際問題的潛力。大學生以課堂學習為主要理解方式，這對大學生來說十分重要，但這些理論知識并不代表大學生的實際技能，往往難以直接運用于現實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然，獲得超多的感性認識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的潛力。

四、實踐時間

20xx年1月6日-20xx年2月22日

五、實踐地點

xx電器商城

六、實踐資料

為在校學生的我們，在假期的社會實踐活動中在乎的不就應是實踐什么樣的工作，而就應在乎的是在整個社會實踐活動中得到了怎樣的鍛煉，有了多少的收獲，所以20xx年的假期，因為氣候等各方面等原因我沒有遠出到外省去實踐，而是在學校附近的商場簡單實踐，深刻體會;這也貼合學院團委要求“就近”的原則。以下是我本次社會實踐的具體過程以及實踐心得體會：

經過重重面試，我被安排在了噴水池的蘇寧商城，工作的主要任務是擦拭玻璃，保證各種家電上沒有灰塵;發宣傳單，在各個路口向行人發單頁，介紹正在做活動的產品;向顧客介紹他們所需要的家電等等。

帶著興奮又緊張的情緒，我上了第一天班，這一天的班讓我覺得無比的累，因為之前對家電沒有絲毫的了解，很多產品甚至都叫不出它們的全名，更不明白怎樣去使用它，這讓我頓時亂成一團糟，幸好商城負責人給我指派了一個師傅，她耐心的給我講解各種電器的使用方法、性能、價位、特點、優惠條件等等，還教我推銷之道，注意事項等等，我在本子上一一地記著，忙得手忙腳亂，然后就是對應著各種電器慢慢地去了解，努力在最短時間里記得它們的功能、價錢等，遇到不懂的狀況就翻說明書，一點點地弄清楚，不放過任何的功能、任何的按鈕……

下午的任務是發宣傳單，發傳單看似簡單，其實不然，因為那天下著雨，我忘記帶傘了，只能向商城的員工借了一把傘，但是要拿著一大堆的單頁還要撐傘真的不太現實，但沒有辦法，這就是考驗的時候。我的任務是和另外一個和我一樣也是兼職的女生到市區的南郊去發傳單，因為下過雨，那里的人很少，走過幾條小街小巷，才發出幾十張，剩下的幾百張，我們只能往每一家店鋪盡可能的多發傳單。當我們派完傳單之后，我們幾乎都淋濕了，時間已經將近六點鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有真的體會過才明白，能夠說第一天的開始就是如此，預示著接下來的日子里，還有多少的困難在等待著我們，現實跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想象著我們是坐在店里面銷售產品的情景，但此刻……借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”，我相信我會堅持下來的。

每一天上班的第一件事情就是打掃衛生，去污除塵，做各種各樣的衛生，有時候會抱怨自己像一個清潔工一樣，但其實只有從生活中最基本也最簡單的事情開始做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛煉，此刻的我們，最容易犯心態浮躁，好高騖遠的毛病。此刻這些看似簡瑣的工作，不就是能夠當作磨練的機會嗎我告誡自己，天下事莫作于細，請從務實開始吧。初來店里，單調機械的生活，使得心里未免有些失落，此前，早有學長告言在先，不要對你的兼職抱有太高的期望，作為相對缺乏經驗的學生，公司不可能把核心業務交給你，盡管你很認真的把所有的電器的性能都背下來，但是要想真正把東西賣出去，還是需要一段時間鍛煉的。我當時就想，只要有舞臺，就不怕英雄無用武之地。此刻就應把簡單的事情做好，才能做更復雜的工作。接觸實際，才發現理想與現實總是存在難以彌補的差距，唯有調整心態，調整方向，才能在二者之間取得平衡。我鼓勵自己要擺正自己的位置，從最基層的東西學起，只要用心觀察思考，勤于學習，還是能收獲很多東西的。

很快，一個月的兼職生活就結束了，在這期間，無數次想要放下，和學校舒服自在的生活相比，這種每一天都要遵守規則，不能犯錯，時時刻刻在競爭著的生活真的好累，每次回到家里，絲毫不想動一下，但是還好，我堅持下來了。在兼職期間，我更好的接觸了社會、認識社會，這是我即將步人職場的初體驗，在這段時間里，我發現了自己的不足，感受到了社會和學校的種種不同，學校的生活是悠閑自在的，沒有太多的競爭，而在社會上，每一天都要繃緊自己的神經，時刻想著要讓自己進步，跟上競爭的步伐，不被發展快速的社會所淘汰，因此在剩下的校園生活里，我將會更加努力地去完善、充實自己，去獲得更多與社會相關的知識，讓自己在踏上社會之前充滿電。這次的兼職讓我學到了很多對以后的職業規劃的新補充，也讓我了解到自己的缺點所在，我將會努力將缺點轉化為有點，讓自己的身上散發出光芒，感謝鑫榮華商行給我的這個機會，也感謝在此期間幫忙過我的所有人。

七、結語

通過這次的寒假的社會實踐活動，我們從中體會到，此刻的大學生最缺乏的是實踐，但是在各高校中的實踐機會卻是少之又少，而這恰恰說明了我國內地高校與國外高校的差距所在。在現實高校教育體制不可能有太大的改變的現狀下，在校大學生就應多多利用大學生活的空閑時間走進社會多多實踐，培養自己的實踐潛力;在培養實踐潛力的同時，就應夯實自己的專業基礎與其他相關知識基礎，為踏入社會與順利開啟自己的職業生涯做好準備。

回顧短暫而又充實的實踐生活，大學生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉，大學生不僅僅認識了社會、鍛煉了潛力，而且體會到了不一樣的實踐經歷。近年來，企業對大學生的實踐潛力的要求越來越重視，是否參加過社會實踐成為企業選聘人才的一把尺子。應對激烈競爭的就業壓力，大學生也只有主動走出象牙塔，積極參與到暑期實踐中去，才能有效提升自身的綜合潛力，實現從校園到社會的完美轉型。

傳媒類社會實踐報告3000字 篇6

一、實踐主題：

走進公司，參觀廠房，了解節能產品深入社區，貼近市民，宣傳低碳生活

二、實踐目的：

1、通過深入社區，大力普及環保知識，提高市民的環保意識，培養社區居民和學生關注社會發展的責任感，熱愛社會公益事業的品質。

2、在宣傳教育別人的同時，不斷提高自己的環保意識水平和知識水平，讓我們彼此教育，負起環保責任，全面提高環境與發展意識，樹立正確的環境價值觀和環境道德風尚，從身邊點滴做起；

3、建設綠色家園，弘揚社會道德風尚，發揚義工精神，促進社會和諧發展。

三、實踐形式：

1、對各年齡段人群進行詢問。

2、在小區草坪撿拾樹葉垃圾。

3、去公園社區進行實地訪問

4、上網查詢資料，制定宣傳策劃

5、環保展板宣傳：首先制作環保知識宣傳展板，在會場展示，人們自由觀看義工在旁邊講解；

6、環保游戲：以游戲的形式進行宣傳，吸引人們注意；環保知識有獎問答，根據展板內容提出相關環保問題，答對給予環保文具、環保小布偶等獎品；

7、問卷調查：用問卷調查的方式了解人們對環保的認知程度和環保觀念；

8、邀請電視新聞媒體參與環保宣傳活動，小組成員與居民、學生交流環保宣傳心得。

四、實踐時間：

7月11日到7月20日

五、實踐地址：

南京市中電光伏發電產業有限公司河海大學校本部鼓樓市民廣場繡球公園

六、實踐人：

河海大學赴南京中電光伏發電產業有限公司暑期社會實踐小組

七、實踐過程：

低碳環保一直是一個社區，一個城市，一個國家，以及整個地球都需要關注的一個十分重要的大問題，它關系到我們人類的存亡。而我們發現，有不少組織起來的關于宣傳低碳環保的活動都不能真正得到落實和實踐，所以，這次暑期社會實踐活動，我們低碳研究社就選擇了宣傳低碳環保，帶頭低碳環保的目標并進行了落實，在7月11號，社長和我們一起進行了討論，并分成兩組，明確了各自活動的內容和目標。

前期活動具體實施：

1、編寫綠色社區低碳環保宣傳活動策劃及方案；

2、整理低碳環保資料，設計低碳環保展板；

3、制作低碳環保展板，橫幅

4、編寫低碳環保問卷調查；

5、設計低碳環保有獎問答試題；

6、策劃低碳環保游戲。

7、趕赴南京聯系中電公司，與其談判，商量食宿等問題a組五人先行趕往南京，與中電公司談判，解決團隊在南京食宿交通問題。

隨后，我們還來到東南大學，感受了另一所名校的文化積淀。在鼓樓市民廣場，我們拉起了橫幅，并進行了低碳環保問卷調查，許多市民爭相踴躍地參與并在橫幅上留下姓名，支持低碳活動。（政府應當加大宣傳力度，加強垃圾的管理和回收。多數人知道亂扔廢電池對環境有危害，但苦于找不到可回收電池的場所，只能扔進普通的垃圾箱中。希望政府加強垃圾分類措施。）我們最后也是最重要的一站，繡球公園。在這里我們請到了南京教科頻道記者進行低碳宣傳活動采訪。我們撿拾樹葉制作問題編號，提供低碳環保有獎問答試題，與社區居民進行低碳環保游戲。得到居民熱烈歡迎和參與，并得到大爺大媽高度評價，活動圓滿成功。7月的南京，驕陽似火，熱浪使人汗流浹背。團隊成員早7點開始進行宣傳，晚上9點回來還要進行總結與第二天策劃，身心異常疲憊。身上的衣服一天里干了濕濕了干。幾天內為了宣傳，南京公交坐遍。有時為了活動順利進行，大家廢寢忘食地工作。不過我們真的是一支優秀的團隊，無可挑剔，大家都為集體著想，勁往一處使的行為將成為我永遠美好的回憶。

八、實踐體會與結論

經過此次實踐活動，可以看出我們的低碳環保意識還有待提高。我們總是這樣形容地球為我們的“母親”，但是日益惡化的環境正在威脅著我們“母親”的壽命，總是以為地球上所擁有的資源能源是無限的，但是人們的過度的浪費，已經使這些’“無限”的資源能源在逐漸的變成“有限”的！請愛護我們的環境，因為“只有一個地球”！也許現在我們感受不到環境的惡化威脅到了我們的生存，甚至愚昧的人覺得與己無關，但是有沒有想到幾百年以后我們的子孫后代應該去哪里生活呢？難道要伴隨著適合人類生存的環境而永遠的消亡嗎？針對低碳環保的問題，暑期實踐。不僅僅是為了完成實踐報告，更希望可以借此來了解人類生存的環境到底如何，借以警示愚昧的人類！環境污染會給生態系統造成直接的破壞和影響，如沙漠化、森林破壞、也會給生態系統和人類社會造成間接的危害，有時這種間接的環境效應的'危害比當時造成的直接危害更大，也更難消除。例如，溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由碳大量排放，大氣污染衍生出的環境效應。這種由環境污染衍生的環境效應具有滯后性，往往在污染發生的當時不易被察覺或預料到，然而一旦發生就表示環境污染已經發展到相當嚴重的地步。

當然，環境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環境的質量下降，影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁，人們的發病率上升等等，嚴重的污染事件不僅帶來健康問題，也造成社會問題。隨著污染的加劇和人們環境意識的提高，由于污染引起的人群糾紛和沖突逐年增加。目前在全球范圍內都不同程度地出現了大氣污染問題，隨著經濟和貿易的全球化，環境污染也日益呈現國際化趨勢，近年來出現的危險廢物越境轉移問題就是這方面的突出表現。環境污染的防治每一個環境污染的實例，可以說都是大自然對人類敲響的一聲警鐘。為了保護生態環境，為了維護人類自身和子孫后代的健康，必須積極防治環境污染。為了做好環境污染的防治工作，我們每一個公民必須努力增強環境意識：一方面要清醒地認識到人類在開發和利用自然資源的過程中，往往對生態環境造成污染和破壞；另一方面要把這種認識轉變為自己的實際行動，以“保護環境，人人有責”的態度積極參加各項環境保護活動，自覺培養保護環境的道德風尚。

這次活動還讓我認識到：

1、“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法是不同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家互相的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家的思想統一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成

2、前期準備工作在整個過程中的重要性?！昂玫拈_始是成功的一半”這句話都被人說爛了，只有經歷后才能體會到他的真正含義。要是你在工作前不準備充分，你就不能夠搞好你的活動。因為你的活動因為參與的人很少，你就肯定會手忙腳亂的。

3、我覺得做一件事，只要你用心去做了，不管結果怎樣都是成功的。通過這次實踐活動，讓我們真正學到不少，對社會的理解也在活動中加深了。實踐中學其他知識，不斷的從各方面武裝自己，能在競爭中突出自己。作為新時期的一名大學生，我們必須堅持正確的方向，努力學習好各種知識，除此之外，我們還必須參加各種社會實踐，到校園外的社會去鍛煉自己的意志，增加自己對復雜社會的進一步了解，增強自身社會責任感，增加適應社會的能力，為我們大學畢業完全進入社會做好必要的準備。

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一、實踐目的：

通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有：國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速tnt快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞e-ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

二、實踐內容：

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。

實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。

此次寒假社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識，進一步拓寬我的視野。

活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環境。接著開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業前景，最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業務。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。

跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。

一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。

第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時間，此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。

第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學到很多東西。

經過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程，主任對我的表現也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業務能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。

經過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。

三、實踐結果：

對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當到位，自己有這方面的能力與素質，上手很快業務技能方面可能有所欠缺，但虛心學習的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我羅列的：

這些問題，影響著速遞物流的發展，為改善我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業快速、健康發展。

1.明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物流管理企業應負的責任。另外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權利。

2.建立、健全規章、制度。

一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度，來規范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業，才能樹立長遠物流品牌。

3.改善物流管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質

可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業務水平和服務意識；另一方面，就是從優秀的物業公司，請專業知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優秀物業管理企業的成功經驗；最后，引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才，以補充新鮮血液，提高企業的活力和創新力，促進企業的發展和品牌的樹立。

5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

6.良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對于一個人一生的重要性，經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查。”企業導師經常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態，也是自身發展的前提和保障。