2025關于急診科的工作總結(熱門十二篇)
2025關于急診科的工作總結(熱門十二篇)。
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的急診科工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關于急診科的工作總結 篇1
到了年終,一年的工作也快過去了,作為急診科的護士,這一年來的工作在忙碌中度過,日常工作中,我們迅速的配合醫生解決急診的問題,盡量讓病人得到最快的救治,就這一年來的護士工作,做一下總結。
一、在工作方面
急診科的工作是非常忙碌,而且值班的時間也是不那么固定的,可能不像其他科室的護士,還有時間可以稍微休息下,我們醫院大,而且急診的病人也是比較多的,特別是遇到一些情況發生的時候,更是有大量的病人涌入急診的科室,剛開始工作的時候,我也是有些措手不及的,但經過這一年來的工作經驗積累,我也是能積極的去面對,冷靜的'處理事情,不會像之前那樣茫然無措,或者做事情沒有什么條理,急診科的護士也是需要我們冷靜下來去處理事情的,畢竟來急診的,都是病情當時比較危急的,也是需要我們快速的給病人去處理好,而不能讓病人還等待。
二、在學習方面
除了工作之外,我也是積極的去提升自己各方面,工作之余也是會看一些相關的護理知識書籍,讓自己掌握更多,了解更多,當然也是在急診的過程中,會學到很多,很多情況是我第一次遇見,甚至之前都沒想過會有這種情況的病人,但是醫生還是淡然的去處理,而我在旁邊輔助,也是可以很好的了解這些情況,如果再一次出現,我也是能更好的處理,而不是像第一次那樣,全需要醫生來指示我做,也是能更好的去配合醫生為病人服務。在工作的時候,我也是會有什么問題及時的問同事或者醫生,讓自己掌握更多,不明白的地方也是積極的去請教,我知道在急診科,經驗的積累是非常必要的,這樣在面對各種問題的時候,也是能更加鎮定的去處理。
當然這一年的工作,我也是發現了我有一些不足的地方,需要我在日常里去改進,我的工作經驗也是不那么的足,所以更是要加強自身的一個學習,讓自己更加優秀,能更好的去做好我們急診科的一個工作,在面對病人的時候,和醫生的配合能更加的快速和有效。護士的工作雖然辛苦,但是每次看到來急診的病人解決了問題,我還是感到特別的高興,這是一件非常有成就感,而且是值得自豪的工作,所以我也是會在今后的工作中更加努力,更加積極去做好我的護士工作。
關于急診科的工作總結 篇2
在院各級領導的關懷下,急診科于20xx年7月份進行了整改,由原來各科代管轉為獨立科室。急診科近半年來配合醫院做了以下工作:
1、完善了各項急診工作制度,急診搶救流程,建立急診綠色通道,完善了急診搶救設備。
2、對醫護人員進行了急診培訓,共培訓了10次。年輕醫護人員100%進行了培訓,對心肺復蘇、除顫、心電監護、洗胃、急性中毒等做到專項培訓,提高了醫護人員對急診急救的醫療水平。
3、對來院的急診能立即進行了診治,共診治約100人,無重大醫療責任事故,無重大醫療糾紛。
4、配合院里進行了多次體檢,共體檢約3000人。
5、配合院里進行了義診,共義診6次,累計人數約600人。
半年來,急診科為醫院做了一定貢獻。急診搶救約30人,搶救成功率100%,接待慢病患者約1200人,收入院患者約100人。
半年來,在集團各級領導的領導下,急診科取得了一定的成績。在新的一年里,要狠抓落實各項規章制度的.落實,提高急診醫療救治水平,提高醫療服務質量,不斷完善急診規章制度,確保醫療安全,爭取各方面都取得新的進步。
關于急診科的工作總結 篇3
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。 四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的`方向,也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。 五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
關于急診科的工作總結 篇4
在院各級領導的關懷下,急診科于20XX年7月份進行了整改,由原來各科代管轉為獨立科室。急診科近半年來配合醫院做了以下工作:
1、完善了各項急診工作制度,急診搶救流程,建立急診綠色通道,完善了急診搶救設備。
2、對醫護人員進行了急診培訓,共培訓了10次。年輕醫護人員100%進行了培訓,對心肺復蘇、除顫、心電監護、洗胃、急性中毒等做到專項培訓,提高了醫護人員對急診急救的醫療水平。
3、對來院的急診能立即進行了診治,共診治約100人,無重大醫療責任事故,無重大醫療糾紛。
4、配合院里進行了多次體檢,共體檢約3000人。
5、配合院里進行了義診,共義診6次,累計人數約600人。
半年來,急診科為醫院做了一定貢獻。急診搶救約30人,搶救成功率100%,接待慢病患者約1200人,收入院患者約100人。
半年來,在集團各級領導的領導下,急診科取得了一定的'成績。在新的一年里,要狠抓落實各項規章制度的落實,提高急診醫療救治水平,提高醫療服務質量,不斷完善急診規章制度,確保醫療安全,爭取各方面都取得新的進步。
關于急診科的工作總結 篇5
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的.觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
關于急診科的工作總結 篇6
20xx年,全科牢固樹立以病人為中心,優化醫療服務質量,社會效益與經濟效益兩手抓,凝聚人心、團結協作,全科業務收入同比20xx年度實現年增長70%。實現經濟效益的大豐收同時,維護暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實現社會效益的大豐收。
展望20xx年度,為穩固推進急診業務的健康發展,現制定新的發展規劃:
一、指導思想
緊隨醫院適應市場新形勢的發展觀念,認真執行院部制定的發展規劃綱要,以完善急診醫療特色的專科服務為目標,大力保障新型農村合作醫療及城市居民醫保工作的順利推行,樹立“維護健康、關愛生命”服務宗旨,為把急診科建設成“民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術精湛”的科室打下堅實的思想基石。
二、主要措施
1、醫療質量:
鞏固歷年來不斷提高的急診醫療及服務質量管理活動成果,結合醫院“創二甲”等級評審及整改工作,圍繞“質量、安全、服務、效益”四個工作核心目標,狠抓內涵建設。進一步加強急診急救隊伍的專業化建設,穩步推進急救專業隊伍的合理化配置,加大急診醫學知識的專業學習及培訓力度,強調“急診及急救醫療”對于保障市民生命安全的社會意義。
完善急診“綠色生命通道”服務的及時、順捷、有效、安全。完善“24小時”急診醫療服務的目錄與內容、急診工作流程、文件資料管理、規范生命醫療服務體系的建設與管理,協調各個臨床科室對急診科工作的配合。建立對“大批量病員及災害性應急工作”進行分類管理的程序。完善“急診留觀病人24小時內明確診斷、病情穩定到安全入院”的急診分流工作。加強上級醫師急救指導及三級會診制度的執行力度,加強與其他專科的協作配合,努力提高危重癥患者的搶救成功率,力爭達到98%以上。(好工具范文網 FANWEN.hao86.COM)
2、質量管理:
狠抓“三基三嚴”,加強病史詢問技巧學習,規范體格檢查流程,規范門急診及留觀病歷書寫,強調抗生素合理使用等培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責制度、依據病情優先獲得診療程序。加強留觀病歷的考評工作,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善“定期檢查、考評、反饋、總結”的質控制度。重點監控“環節管理、疑難病歷討論、三級醫師查房處理意見”,促使急診醫療服務質量持續改進和提高。
3、設備管理:
強化對急診醫療設備的定期維護、監測及專人管理,及時發現問題、排除故障,保證搶救設備完好率達到100%。加強專業訓練、規范操作,要求醫護人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴格控制院內感染,強調制度化管理。
4、服務質量管理:
堅持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優質服務工作,深入開展創建“優質服務示范崗”活動:規范服務行為、創新服務內容、注重服務技巧;落實醫患溝通、知情告知制度,及時、妥善處理各類糾紛;定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發生;延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧的醫患關系。
5、培訓計劃:
制定各級各類人員培訓及考核計劃,加大在崗培訓力度。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質和協調管理素質的'培訓,強化全員職業責任意識。為適應新形勢下的業務發展需求,適時制定骨干技術力量的專業化“進研修”計劃,重點研修“心血管內科、神經內科、icu、ccu”等危重癥急救的相關專業,有效地保障急救業務的成熟推廣,樹立一批先進典型,促進人才的全面發展。
6、院前急救:
完善“院前急救體系”的建設:合理配置車載急救設備,如心電監護除顫儀,簡易呼吸機等;加強院前急救知識及專業技能的培訓力度,提高急救專業隊伍的院前急救水平。完善“急診醫療體系”的建設,深入挖潛,實現“急診及急救業務”的新增長點。
三、存在不足與整改措施
1、急診科的功能房間布局不合理:不利于對病人的輸液情況進行實時監測,不利于及時發現“危急隱患”,并進行應急處理。目前采取加強巡視力度的方法進行監控,但面臨人員配置不足的問題,長遠來看,也不利于醫院整體形象的建設,建議進行一定程度的重新布局。
2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發生急診科當值醫師“缺位”、“120”急救出診不到位現象。建議采取強化對司機的管理,實行懲罰制度;補充一名急診科醫師,完善輪班制度及日常業務監管工作。
3、醫師對門診疾病治療用藥不規范:個別存在大處方、用藥不合理現象。必須加強對常見病的規范治療,確保醫療安全,避免醫患糾紛。
4、急診科醫護人員的專業急救經驗不足,不能承擔高強度的緊急救護任務,限制了急診科的業務發展空間。建議醫院提供一定條件,科室進行初級專業化的理論及技能培訓,并選派骨干技術力量進行重點科研課題的“進研修”學習,帶動科室整體業務水平的提升。
20xx年是急診科實現穩固發展的一個新起點,新的市場環境是一個良好的發展機遇,但同時也對急診科承擔應急工作的整體能力提出更高的要求。
科室建設的完善與發展面臨著許多困難,醫護人員及應急設備配置不合理,醫護人員整體技術水平不足,科室規范化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅信,在院部領導的關心與指導下,全科職工團結一心、共同努力,一定能夠實現社會與經濟效益的雙贏。
關于急診科的工作總結 篇7
忙碌中的時間總是稍縱即逝,半年以來急診科在院領導級護理部的正確領導和指導下,在科室護理人員的共同努力辛勤工作下,圓滿完成了半年的護理任務和各項工作指標,在院領導狠抓制度落實下,使我院的整體素質和醫療護理水平得到了很大的提升,同時對下半年的工作也提出了更詳細的安排部署?,F對20xx年上半年來本科室的工作情況總結如下:
一、上半年各項工作質量及工作達標情況:
1、半年的工作量統計:
略
2、半年護理質量評分統計:
略
3、護理質量指標檢查合格率統計:
略
科室根據護理部下發的《20xx年護理綜合質量考核管理辦法》的相關要求,制定本科室的質量質控小組,按時認真進行質量質控,對于未達標的項目,及時查找原因,制定有效的整改方案,提高科室護理人員的工作積極性,鼓勵護理人員人人參與護理質量管理,確保下半年科室的護理質量能保質保量完成。
二、進一步推進“優質護理服務”,切實提高患者滿意率:
1、為了加強科室臨床護理工作,豐富護理服務內涵,創新服務形式,不斷提升護士專業急救能力及水平,為了給急危重癥的患者節省救治時間,盡早明確診斷,及時接受治療,急診科在主任的帶領下及院領導的大力支持下,為急診科購進了一臺血液檢測儀,半小時就可得到化驗結果,對于心肌梗塞的患者能及時確診并及時得到救治。
2、不斷優化護理人員對急診病人檢查、住院全程陪同,悉心指導,以及隨時宣講疾病相關的健康知識,保障患者與護理安全。
3、根據工作流程不斷梳理各班次的工作職責,護理人員以同理心的方式發現病人的需要及需要關注的環節,引導護理人員以愛心、責任心對待病人,嚴格按照護理工作標準執行。
4、科學合理排班,新老搭配,設立小組組長,護理人員對病床實行垂直管理,床位包干到個人,對患者落實全程連續的護理服務。
5、每月對住院患者進行滿意度調查一次,住院患者公休座談會一次,聽取患者的意見及建議,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,不斷改善我科的護理服務。
6、接診病人做到快、準、穩。及時暢通綠色通道,實行“三先一后”原則,即先檢查、先搶救、先住院,后補交費用。醫護人員全程陪同,保障急危重癥患者急診救治的無縫連接。
三、保障護理安全:
1、半年以來科室共計發生2例護理不良事件,兩列均為脫管,已按要求上報不良事件管理小組。科室也組織全科護理人員進行了討論,優化相關操作流程,加強護士責任心,加強健康宣教力度。
2、不斷加強監督及落實,不定期的進行專科風險防范的教育及培訓,根據工作動態合理調配并使用護理人員。
3、鼓勵護士主動上報護理不良事件,執行護理不良事件主動上報非懲罰制度。
4、每月組織全體護理人員疑難病例討論一次,護理安全會議1次。
四、充實內涵建設,提升醫療/護理專業技術水平:
1、20xx年10月13日急診科在鄒輝主任的帶領下開展心肌梗塞患者及腦卒中患者院內靜脈溶栓治療以來,現在急診科的全體醫護人員對靜脈溶栓治療術已經能夠熟練掌握,護士對溶栓后的患者的病情觀察、護理措施、生命體征按要求檢測、健康宣教等均能熟練完成。20xx年5月卒中中心、胸痛中心、創傷中心正式在急診科掛牌,在院部的大力支持下,急診科的醫護人員也將不斷的提高自身專業水平,通過多種渠道大力宣傳新技術新項目,還卒中患者及胸痛患者一個更美好的明天。
2、我科室不定期的組織醫護人員到各社區及鄉鎮進行義診活動,大力倡導中國卒中學會“紅手環”精神,20xx年我科室共3人榮獲優秀紅手環志愿者榮譽稱號。
3、為了提高急診科護理人員的??萍夹g水平,進一步加強我科護理隊伍專業化建設,加快急救??谱o理發展,促進急診護理學科健康和科技持續性發展,20xx年2月26日急診科護士阿熱孜古麗阿布扎爾在院部的安排下被選派到地區第一人民醫院進行急診急救??谱o士培訓,為期3個月,并順利取得??谱C書。
4、科室每月組織護理人員進行業務學習,學習內容以當月的特殊病種為參考依據,同時為了鞏固學習內容,并能夠讓大家將學習內容熟練掌握,科室在月理論考核過程中會將業務學習內容作為考核依據。
5、在醫院的大力倡導下,208年6月護士長在院部的`安排下到自治區中醫院進行學習,回院后便積極開展理療項目并組織科室人員學習操作方法,現急診科開展的理療項目有:熱奄包、穴位貼敷、中藥塌漬、耳穴壓豆、涂藥烤電等,護士已熟練掌握操作方法及各項治療的適應癥、禁忌癥及注意事項等。
五、教學、科研:
1、科室根據年初制定的帶教計劃,認真完成學習人員及實習生的帶教任務,半年以來急診科共接收實習生16名,每名實習生入科后先由護士長對科室的簡介、考勤、儀容儀表、規章制度等做簡單的介紹,隨后給實習生安排專人帶教,每周聽取帶教老師匯報實習生的實習情況及實習生對帶教老師的帶教情況,出科前由帶教老師對所帶學生進行出科的理論及技能考核。
2、接收學習人員共兩名,一名已于20xx年6月1日頂班,另一名根據院部的安排隨后將進行輪轉,學習期間安排專人帶教,每半個月進行理論及技能考核一次,上報護理部。
3、根據護理部對護理人員《能級管理規定》的修訂,科室將原有的輔助崗、一級崗、二級崗的能級管理修改為N0、N1、N2、N3、N4的能級劃分,并已將各能級人員名單及劃分依據上交護理部。
六、文化建設、溫暖人心:
1、急診科的工作緊急而忙碌,但是無論多忙碌大家也會積極參與院部組織的各項文藝活動,在工會組織的慶“三八”婦女節文藝匯演中我科室的舞蹈“花開盛世”榮獲一等獎;在慶“七一”紅歌大賽中的大合唱榮獲二等獎。
2、勞動光榮總是給人帶來動力,在急診科全體醫護人員的共同努力下,在院領導的大力支持及關懷下,急診科在“五一”生產工人先鋒號的活動中榮獲團體“工人先鋒號”榮譽。
關于急診科的工作總結 篇8
今年是我科實行優質護理服務的第四年,在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結過去經驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務宗旨,強化基礎護理,深入開展優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
現將我科優質護理工作總結如下:
一、組織培訓學習開展優質護理實施方案
組織全科護士學習護理部下發的”20xx年優質護理服務實施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
二、彈性排班,合理調配人力資源
改革排班模式,實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,合理有效地使用人力資源[2],限度上滿足患者對護理工作的需求,體現了以患者為中心的服務宗旨,真正做到將時間還給護士,將護士還給患者,本科實行8個固定班,5個彈性班,2個休班,彈性班根據工作需要隨叫隨到,10min內到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實施專人接診,主動迎接患者,主動為患者排憂難,設置機動班,優化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗,提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規范,優化并完善了預檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,為患者贏得了搶救時間。
2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監督作用,指導年輕護士工作,
保證護理工作安全有序進行。
3、實行人人床旁交接班制度,交班人員交出每個病人的護理重點,方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU,大家相互協作努力的為病人服務,一切以病人為中心。
三、不斷優化急診科團隊
1、在院領導的大力支持下,急診科成立了一支訓練有素的`專業護送團隊,服務于急診患者。為患者帶來了便利,減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者了解自己的權利與義務,積極主動配合醫護人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對于打止痛針的病人我們要優先。并且打針30分鐘后,必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解,如果沒有緩解,請示醫生遵醫囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續高熱的病人請示醫生,遵醫囑處理。
4、實行先搶救,后付費制度。對于急危重癥患者,堅持“生命第一”的原則,實行先搶救、后交費原則,對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章,實行優先檢查、優先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者,做到先檢查、先搶救治療,后交費,并要密切配合醫生,互相補臺,并要加強與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,實行接診、搶救、住院一條龍服務,規范無名氏管理流程,重視三無人員的病情、
基礎護理和三餐飲食,及時了解其情況,幫忙尋找家屬,保證無名氏能及時得到治療和護理。
四、重視護理人員素質培養,加強業務學習,提高急診護士急救能力
1、科室每月進行進行業務學習,每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問,增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓,人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
3、安規定完成了護士進修培訓計劃,選派優秀護理人員外出進修、輪崗學習,將新的護理理念和技術帶回科室,與時俱進,更好的服務患者。
五、強化細節護理,為病人提供便利。
1、提供多種便民措施,如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創建溫馨舒適的病房環境和設施盡顯人性化,留觀室重新進行床位編排,設置指引標識,使患者更快的熟悉環境。
3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強了日?;A護理,更深入的了解患者病情,更仔細的觀察患者病情。
六、存在的不足
1.通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
關于急診科的工作總結 篇9
過去的一年,是我院急診科臨床教學工作取得較大成績的一年,在院領導及培訓部的重視和直接領導下,按照醫院的《教學管理制度》《教學查房制度》《輪轉醫師管理制度》等教學工作制度實施臨床教學工作,對輪轉醫師進行管理;各類各級教學人員各司其職,保證了輪轉醫師能在急診科圓滿地完成輪轉學習計劃,在我急診科臨床教學老師積極努力下,逐條落實校教學醫院的指標和具體要求?,F將20xx年度教學工作總結如下:
一、過去的一學年,我們完成了如下工作:
1、在過去的一年里,我急診科在接收輪轉醫師后,每周舉行一次教學查房,根據其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉學習計劃,制訂相關的值班計劃,做到盡量滿足輪轉要求,保證教學質量,完成輪轉計劃。
2、住陪醫師報到后,為做好輪轉醫師的崗前培訓工作,由科內組織三次課時的上崗前培訓,培訓內容為:醫德醫風教育、工作制度學習、崗位職責學習、急診醫療文書書寫,醫療事故防范、醫院感染管理、醫德醫風教育、醫院的各項規章制度等內容。
3、制定規范化、標準化的急診科教學實習方案。為了提高各學員的臨床實踐技能的掌握和學習,提高具體操作的動手能力,我科建立了完善的教學課程、教學方案、教學考核的設置,建立系統的實習輪轉各急診專業、科室的表現和能力考核檔案。有針對性的加大各學員的臨床實踐技能的培養和考核,每周舉行一次臨床教學。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,限度的調動了輪轉醫師的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進行監督,組織科內大講課;開展了教學大查房,做到理論聯系實際,培養學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學員實行日考勤,由教學秘書匯總考勤結果并及時上報科教科??平炭茖Ρ憩F優秀的實習生給予表彰獎勵,對違反輪轉醫師管理條例的人員,視情節給予書面檢查、公開檢討或退回學校。
5、積極參加科教科組織召開的教學工作會議,由教學秘書參加,以解決工作中出現的問題,并做好各學員出科后的反饋意見,以進一步完善我科的教學管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過廣東省住院醫師規范化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫師的教學基地,從而大大加大了急診科的教學信心。
二、進一步加強教師隊伍的建設:
我科一直提倡“以學員為中心,以教師隊伍為主體”的教學管理理念,堅持以教學改革和教學研究為動力,帶動教學工作。同時優化教師隊伍,通過多種形式加強對教師隊伍的培養工作,拓寬教師的教學思路,提高教學能力和學術水平,跟蹤國內外最新教學研究動態,加強同國內各急診系統的技術交流和合作,吸收先進的.教學及技術理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,回來后通過互相學習及授課來規范各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質量觀,增強工作責任心,加強醫德醫風教育,轉變工作作風,做到教書育人,言傳身教,為人師表。
三、加強教學基地建設以滿足教學改革和人才培養的需要:
隨著醫院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開始正式運行急診ICU,并在我院綜合ICU的教授領導下,積極開展各項危重癥病人搶救技術,以及搶救設備的完善,均可以滿足教學改革及人才培養的需要。并20xx年開始籌備建設急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉醫師進行相應的培訓及學習。
四、存在的問題和不足:
急診留觀室及急診病房床位數還未達到教學需要。教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學歷的教師不足,教師師資結構還有待優化。
急診手術室的投入使用還待進一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時總免不了對教學工作的疏忽。
五、今后急診科教學工作的整體思路和工作目標:
按照醫院的規劃和要求,積極做好招收住陪醫師的工作。完善急診留觀室、急診病房、急診ICU及急診手術室的配備設置。
加強教學體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
優化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,招收具有碩士、博士學歷的教師,多形式加強教師的培養工作,拓寬教師的思路,提高教學能力及學術水平。規范教學制度,強化教學管理,提高培養質量及學歷水平。
關于急診科的工作總結 篇10
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:
今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的.科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名。
最不安的事:
“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍??”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
關于急診科的工作總結 篇11
半年來,急診科在院部的正確領導及具體指導下,圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作?,F將半年來的工作總結匯報如下:
一、嚴格執行各項規章制度,提高護理工作質量
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鉆研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。對急、危、重、疑難病人充分發揮科主任及護士長的業務指導作用,親自參與管理,及時進行業務討論,這樣更助于提高全科醫護人員的急救水平。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的`基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
回想過去,我們創造輝煌,但是也認識到許多不足,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強,上述問題的存在,需要我們認真加以思考,進一步加大設備投入及促進醫護人員再繼續教育,才能把握時機及時解決。在未來的日子里,我科將一如既往地支持醫院的工作,繼續發揚優點,克服缺點,將一路凱歌,走向美好的明天。
關于急診科的工作總結 篇12
在醫院領導和科室主任的支持下,各科合作,使我順利完成本年度的護理任務,現總結如下
一、為患者護理提供優質的護理服務。
堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者要求為目標。首先要給患者人文關懷,從患者的需要考慮問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,熱情、親切、溫暖的語言、理解、同情患者的痛苦,使患者感到親切。自然,加強與患者的交流,簡單易懂地說明疾病的發生。發展,詳細介紹各種檢查目的,醫生指示用藥注意事項,仔細觀察病情變化,與醫生合作救治危險患者。
掌握患者的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,評價護理效果,讓患者參與治療。在護理中,消除緊張的不安感,給患者帶來安全感。堅持以患者為中心,以患者滿意為核心,以患者需求為目標,提供優質的個性化服務,以患者滿意為醫院工作核心,提高患者滿意度,實質上患者與醫院的誠信關系,只有患者滿意才能使患者成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全。
1.加強制度和責任教育。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2.加強學習安全管理。
組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識和能力,同時指定有臨床經驗、責任感強、有護士資格的'護士教老師,培養她們的交流技術、臨床操作技能等。
3.完善護理風險預案。
平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。
三、加強護理質量控制。
1.重新指定可行的檢查和審查質量管理細則,定期或不定期進行重點質量檢查。
對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。
四、存在問題。
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
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