銀行強基礎發言稿
銀行強基礎發言稿(匯編14篇)。
在學習、工作生活中,能夠利用到發言稿的場合越來越多,發言稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,發言人圍繞著主題講話的文稿。那要怎么寫好發言稿呢?下面是小編為大家整理的銀行先進發言稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行強基礎發言稿 篇1
我是農行普通的一員。我平凡,但是我又是自豪的,因為我所在的xx支行是一個有凝聚力的團隊。這里有著一群愛崗敬業、緊密團結的同事和老師。近兩年的時間,我身處在這樣一個優秀的集體,感覺是一件多么幸運和幸福的事情。
曾經讀過《曾國藩家書》這本書,曾國藩在家書中告誡弟弟每天必修作業中一條“早起、黎明即起,醒后勿沾戀”,這句令我想到了我們的王飛行長。她堅持做到每天提前到崗,保證可以輕松地做好崗前的一切準備工作。無論刮風下雨,每天她總是第一個來到單位,打掃衛生,這似乎已經成為了她的一種習慣。她熟知的客戶非常多,總能認出每一位客戶,試想,每天面對的客戶成百上千,能夠記下客戶的面容甚至是名字是要多么用心才行呀,王飛行長用自己的實際行動體現了農行“客戶至上,始終如一”的服務理念,并賦予了平凡崗位以不平凡的價值。
劉新棟老師是我們的營銷之星,曾經是一名軍人,也是一名優秀的員。只要他上班,他的業務量每天都是最多的,傳票也是最厚的,可謂是“快、狠、準”,既節省了客戶的時間也大大提高工作效率,并且在辦理業務之余,可以有充裕的時間來進行相關產品的營銷和推薦。每天的晨會通報柜員昨日辦理業務情況時,他的營銷業績都是最好的,也已經連續兩三個月拿到了行里的營銷之星獎勵。其實營銷的過程也可以說是取得客戶信任的過程,翁老師也同樣有著極具親和力的笑容,在遇到三星級的客戶時,如果是穿著比較考究的.女士,他就會以商場購物返還優惠券為切入點,遇到商務型男士時,他則會更加強調我行與中石化的合作,這樣大大提高了營銷的成功率。
我們這里還有對工作極其認真負責、業務知識十分全面的運營主管,有著勤勤懇懇、盡職盡責的大堂經理,這里有一幫用微笑化怨氣、用溫暖化堅冰、用真誠換人心,用快捷、準確、高效的服務讓客戶滿意的年輕大學生柜員們。xx的每一位員工都在用自己的熱情和努力為這個集體的發展貢獻著自己的一份力量。
在這個集體中,我們有汗水、有淚水。我們曾經為了運動會每天營業前和下班后一遍遍地練習著跳大繩;
我們也一起每晚吃著盒飯參加服務禮儀營銷導入;
我們還為了每季度的業務考核圍在一起討論題庫;
我們更在元旦聚餐時為了一年工作的圓滿結束而瘋狂;我們認真對待每一次業務練兵,全員順利通過業務考試……
這就是xx支行,一個讓我放飛夢想的地方。我要與她共同成長,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型農行人。
銀行強基礎發言稿 篇2
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好!
很榮幸作為優秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。
首先,請允許我向給予我們支持和關心的領導、同事們致以最衷心的感謝!感謝成都分行給了我們一個展示自我和實現自我價值的平臺我想說,是領導的關懷,同事們的鼎立支持才讓我們站在這個領獎臺上,謝謝你們!(鞠躬)
xx年既是艱苦創業的一年,也是收獲很多的一年。在行領導的正確領導下,全體員工團結一心,圓滿完成了年度各項經營目標和任務;我們在這一年的奮斗中也收獲了成功的`喜悅、創新的理念和堅實的友情。今天站在這里,我想和大家分享三點工作體會:
第一,每一份努力一定能獲得倍增的回報。雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅信所有努力都會開出絢爛的花朵,結出豐碩的果實!
第二,團結可以賦予一支隊伍無窮的戰斗力。過去的一年里,我們零售團隊緊緊團結在一起,相互幫助、相互關心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔。在團隊中我的能量似乎被放大了若干倍,讓我時常驚嘆自己竟能有如此大的潛能。
第三,創新和求知是一個人不斷提升自我的必由之路。在競爭日益激烈,經濟飛速發展的今天,我們必須要有創新的理念和產品去適應市場的變化。而創新的前提是能夠融會貫通熟練運用多學科知識,這就要求我們不斷學習,不斷提高,努力成為全能復合型銀行員工。
我想,我們xx分行之所以能取得如此優異的成績,涌現出如此多的先進工作者,與我們每個人,從行領導到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業、團結、創新、求知的精神是分不開的。榮譽是屬于過去的,沉甸甸的獎杯只會鞭策著我們更加努力地工作,繼續發揚團結一致、不怕苦、不怕累的開拓精神,在行領導的帶領下,面向新的未來,攜手并肩,共同創造銀行成都分行更輝煌更美好的明天。
最后祝尊敬的各位領導、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!
銀行強基礎發言稿 篇3
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
我是來自民航路支行的柜員。
很榮幸能在這里同大家交流自身對文明優質服務的認識。今天我演講的題目是:文明優質服務——一種簡單而有效的營銷。文明優質服務是一種營銷手段。怎么理解呢?首先,我們在給客戶辦業務的時候,我們是給客戶提供服務,為客戶提供一項產品,服務就是一種產品,優秀的服務就是一種充滿競爭力的產品。另外,我們給客戶辦業務的同時也是把我們自己推薦給客戶,是一種自我營銷。客戶對我們的服務滿意了,也會對我們的產品有更多的青睞,會提高對我們的忠誠度。所以,服務就是一種營銷。客戶對我們的要求無非就是快速、安全、文明優質的辦理業務。所有我們要從業務技能上、風險上、禮貌上多下功夫。市場營銷里面有這樣的一條定律,得罪一個客戶會失去潛在的7到10個客戶,而一個滿意的服務僅能增加1到3個潛在的客戶。
也就是說今天你得罪了一個客戶,明天就要用三個客戶來彌補,很明顯這是一筆很劃不來的賬。怎樣才能提高我們的服務重量呢?
第一,要從風險控制上下功夫,牢牢把握風險點,把風險扼殺于搖籃之中,保障客戶的資金安全。一個優秀的金融從業者是從客戶資產安全的角度出發的。
第二,加強業務技能鍛煉,再保護客戶資產安全的基礎上要為客戶提供快速、便捷的提供服務。就目前的情況來看,客戶對我們的不滿主要表現在辦業務的`速度上,客戶覺得等待的時間太長。有一項研究表明一個人只要等待的時間超過七分鐘就會產生厭惡情緒,就和堵車一樣的道理。試想有多少客戶等待的時間是七分鐘以上呢,每天等待時間超過七分鐘的客戶基本上都對我們的服務提出了質疑??上攵k理業務的快慢直接影響到客戶對我們信譽。
第三,文明禮貌的服務,這是對前兩項的一個重要補;從小的方面看文明禮貌體現的是一個人的素養,從大的方面看這是一個企業的靈魂。只要我們牢牢地把握住這三點,營銷其實很簡單,通過客戶的口口相傳,客戶會主動找上門來。所以文明優質服務就是一種簡單而有效地營銷!
我的演講結束了,謝謝大家!
銀行強基礎發言稿 篇4
尊敬的xxx行長,各位領導,各位同事:
我有幸被評為公司的優秀員工,首先,要感謝吉林銀行給了我這個舞臺,感謝行領導對我的信任和厚愛,感謝同事的幫助和支持。
在過去的這幾年里,我們伴隨吉林銀行一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在楊行長的親切關懷下,在以王行長為核心的管理團隊的正確領導下,吉林銀行繼往開來,與時俱進。對內,緊抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使吉林銀行進一步走上了制度化、規范化的管理軌道;
自參加工作至今,我并沒有為行里做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。
在我看來,只有在工作中撒播辛勤的種子,才能收獲優秀的果實;只有在工作中積極向上,才能保持好心態去勇闖難關。工作是一條漫長的荊棘路,可以選擇繞道而行,也可以退縮,但是我選擇披荊而行。因為工作只有這么做,才有條理,才有進度,才有成效。 這些年,吉林銀行通過社會招聘校園招聘進了一批一批的優秀員工,看到他們就像看到了當年的我。一個個孩子的稚嫩臉龐讓我也感受到了吉林銀行未來的希望。而我也成為了他們的第一任老師,行領導對我的信任讓我更加努力的教授我所學到的每一點知識,在一張白紙上繪出絢麗的藍天是很不容易的,除了耐心,細心,還要深入淺出的闡述他們對業務的疑問。很欣慰的是,他們都很認真地在學習,努力的`做到最好。在吉林銀行的各項考試中都取得了驕人的成績。這讓我感受到了為人師者的喜悅。
20xx年,我的付出得到了行里的認可,我深感無比的榮幸,我想行里這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報這個平凡的道理。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。
過去的榮譽已成為過去,20xx年才是我們奮發圖強的一年,我們面臨的新的形勢既充滿挑戰,更催人奮進,我將不斷加強個人修養,自學加強學習,努力提高工作水平,揚長避短,發奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實,樹立吉林銀行人的良好形象。
“新年伊始,萬象更新”,在新春佳節之際,請允許我向一年來關心、支持幫助我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!
銀行強基礎發言稿 篇5
各位領導:
您們好!很高興和大家一起來開這次會議,我是x銀行的一名內退員工,雖然已經不在工作崗位,不能再做實際業務,但我依然用心的關注行里前進的點點滴滴。有什么想法時,也及時的找老領導溝通交流,畢竟不管走到哪里,我都是x人。
我x年我在x支行內退,現已6年,內退后我從事了鋼結構工程項目,我一直很關注x銀行的發展狀況及發展形式,人人都知道x銀行的前身是萊蕪市城市信用社,x年在歸口管理基礎上組建而成。以前,在萊蕪金融界,x銀行是個典型的“小字輩”,無論從規模、效益、人員等各個方面看,x銀行都無法與其他銀行相提并論,但是經過十幾年的苦心經營,這個“小字輩”卻實現了令人刮目相看的跨越式發展,創造出了驚人的不凡業績:據我所知。全行資產總額由x年的4.66億元發展到249億元,各項存款余額達200億元,占萊蕪銀行業第一位,x銀行的發展之所以能在短短的十多年實現超常規、跨越式發展,其中最重要的一個原因就在于,x銀行在膨脹發展中,不斷探索和總結出了一套獨具特色的“x文化”和“企業思想政治工作模式”,為企業發展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》、看到x銀行授予“年度最佳中型城市商業銀行”和“年度最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號;。我內退這幾年我和各界的老板我認識了不少,認識后我盡量給他們做工作讓他們到x銀行做業務,我記的有一次和香港豪德集團的領導吃飯問我在什么單位上班我就和他們講了x銀行的發展,各項存款余額達200億元,占萊蕪銀行業第一位,他們也介紹了豪德集團實力和發展,當時我就說,如果你們需要我們給你們服務就給我打電話我一定給你們服好務,過了幾天他們主動和我約時間來談銀行業務的事情,愿意在我們x銀行開立賬戶,就這樣我又增加了大客戶。我心想這客戶是個大客戶一定和他處好關系。經過多次的交流我們的感情一次比一次增加。在孩子的問題上,我想眾多的家長應該都和我的想法一樣,只要孩子健康、向上、踏實工作,我們家長一定全力配合。如今的社會競爭激烈,我們要鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀,在工作中遇到困難時,我們家長更應當給予提示幫助和恰當的點撥。雖然我現在不在銀行上班但是我還是商行人,我女兒很榮幸的進入了x銀行,我還是盡可能引導她怎樣拉存款和服務,一個銀行客戶再多,但是沒有良好的服務是穩定不了客源的,服務無止境,想發設法給客戶方便,只有這樣做工作才能對我們x銀行信任,想完成存款任務就要拉幾戶大公司、大單位存款。個體工商戶是主要客戶,普通居民存款作為補充。我經常和我女兒說要和客戶多溝通多介紹,并且要具備一定的'風險識別以及服務理念,你要讓客戶認為你是服務他,而不是他在幫你的道理。要找準客戶.一些資金量較大的客戶更 在于服務,與客戶交流,讓客戶認同 你的人品,只有客戶接受 你以后,存款自然搞定。通常一個大客戶的維護,遠遠超出了你個人的能力。但是最困難的是后續維護,大客戶的深度維護 是個很重要的課題。我相信在各位領導和各位同事共同努力下,x銀行一定又快又好發展,業績一定蒸蒸日上。
祝:x銀行做大做強!
謝謝大家!
銀行強基礎發言稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道,只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,
但是,我們的'工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。
隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持?!坝眯姆眨脨劢洜I”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。
為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會。
我的演講完了!謝謝!
銀行強基礎發言稿 篇7
同志們:
大家好!
今年以來,我行進一步提升政治站位,不斷強化責任擔當,積極向上級行爭取各項政策,協調非常緊張的信貸規模,優先支持招商引資企業特別是支持實體經濟、民營企業、小微企業和制造業,全面提升工作質效,更好地發揮金融支持職能,促進金融與地方經濟的融合發展。
一、主要工作
1、強化組織保障。成立了招商工作領導小組,并選派了人員參加全市招商引資業務培訓,爭取盡快培養出專業化的招商引資專業隊伍。后期將加強與本分隊和市招商中心的聯絡與協調,一致行動,積極配合,加快招商進度,務求突破。
2、積極支持招商引資企業。截止2月20日,我行累計投放總貸款億元,累計投放法人貸款13億元,對招商引資企業投放貸款近2億元,對新引進的如xx光電、xx閥門、xx水務等招商引資企業首次投放貸款3500萬元。其中xx光電放款1300萬元,解決了該企業急需購買原材料的資金難題,一周之內為xx閥門發放貸款1000萬元,為企業解決了低價囤積原材料的資金需求。來自寧波和溫州的兩位企業主非常感動,也非常感謝我行的支持。
3、加強對招商引資項目的服務。今年以來,我行對招商項目玖龍紙業、仙鶴紙業、中材項目、桃花小鎮、xx紙業、xx、等招商引資項目進行了跟蹤營銷和上門服務,將制定切實可行的金融服務方案,支持項目建設。
二、下一階段計劃
一是堅持走出去,提高招商工作精準性和有效性。圍繞市委市政府確定的招商引資重點產業和本地產業鏈及發展需求,緊盯戰略性新興產業、先進制造業、傳統產業轉型升級、文化旅游等領域,充分利用我行分支機構多、信息渠道廣、關聯客戶多的優勢,主動作為,提高引資成效,積極走出去,到經濟發達的地區,充分利用招商平臺,認真篩選項目,建立項目資料庫,提前做好項目前期對接洽談工作,擴大xx市對外宣傳影響,提高城市引資形象,尋求實力強、資金實力雄厚的客戶大股東到xx投資興業,為xx市招商引資、促進地方經濟發展傾盡全力。
二是加強信貸投放。積極貫徹落實“穩增長、促改革、調結構、惠民生”的'政策要求,牢固樹立“抓大、抓優、扶小”的金融服務理念,全力服務招商引資項目,采取“一戶一案”個性化服務策略,推動長效機制建設,積極支持地方政府園區基礎設施建設,穩步推進地方政府重資產招商。確保我行金融支持招商引資項目效率穩步增長。
三是加強減費讓利。積極響應中央減費讓利的政策,降低企業融資成本。認真落實“保市場主體”要求,強化“留商、安商、穩商、活商也是招商”的理念,發揚店小二“無事不擾、有呼必應”的精神,對招商引資企業實行特別信貸政策,優化信貸審批各環節操作流程,提高整體辦貸、審貸綜合效能,創造性做好安商服務,營造一流的營商環境。
銀行強基礎發言稿 篇8
各位領導,同事,
大家好!
我叫xxx,xxxx年出生,現在自建杉支行工作,是一名普通的柜員。從xxxx年底到城北實習,先后在向陽,奔龍工作過。
首先感謝行領導給我們這次臨時工轉正的機會,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標,這種激勵,向上的流動,給予我們臨時工的不僅僅是一次機會,更是一種發自內心的公平。
然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實實,平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準備就,有一顆進取的心,機會就會有的,機會也總是留給有準備的人。因為身為臨時工,我也曾經因為身份的原因,缺少上進心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題,這個故事是說,二個農民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個農民卻不是這樣看的,他覺得在他們農村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機會很多,于是決定呆下來發展,經過努在城市有了很好的發展。我從這個故事當中學習到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時工身份,這不因成為一個人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務的顧客對我說謝謝的時候,我覺得一切工作都是有價值的,每年的兩節營銷,我都能如質如量地完成行領導布置的任務,用心地做好產品的營銷,團結同事,與同事一起合作完成支行的產品任務。業余時間,我找來金融方面的書,努力充實自己,喜歡寫寫文章,到現在為止,已在xxxx上面發表文章幾十篇。
構建合協的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個窗口,作為臨時工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個躬,謝謝建行讓這種可能成為現實!
銀行強基礎發言稿 篇9
爭當表率用實際行動踐行“三大銀行”建設
近日,市行組織我們學習了省聯社委書記、理事長李亞華同志在全省農商行“守規矩、防風險、建設合規銀行”紅安學習班上的講話材料,李理事長的講話高屋建瓴,我感觸頗深,結合自身實際,談兩點感受。
一、守紀律、講規矩,做好表率
作為一名黨員,我深感光榮,也為如何在中充分發揮“關鍵少數”作用有所壓力。李亞華書記明確提出每一位員工特別是黨員干部一定要守規矩,這是建設合規銀行的前提,也是我行平穩發展的基石。所以,我作為黨員干部,一定要帶頭學習提高、帶頭貫徹落實,一級做給一級看,一級帶著一級干,努力當好“守紀律、講規矩”的標桿。
1、要加強學習不糊涂。“欲知平直,則必準繩;
欲知方圓,則必規矩。”黨90多年的奮斗歷程充分證明,守紀律、講規矩作為我們黨一貫堅持的優良傳統,是我們黨的一大政治優勢,更是我們的事業不斷從勝利走向新的勝利的可靠保證。作為支行行長,我更應當加強學習、不斷提高,在守紀律、講規矩上走在前列、做出表率,決不能糊里糊涂、敷衍了事、含混過關。在具體學習中,既要認真學習黨規行業規章紀律的規定和要求,又要領會把握這些紀律規定蘊含的深刻內涵。把各項規矩的學習延伸到今后的工作生活中,與具體實踐聯系起來,外照內省,時時勉勵、處處警醒,真正把規矩刻記在心坎上、印在腦海里、做在行動中。
2、要貫徹執行不走樣。守紀律、講規矩,核心是要對黨忠誠、立場堅定。這次講話中明確指出,作為一名黨員干部,就要堅定自覺地在思想上政治上行動上嚴守規矩:嚴守政治紀律,堅定地聽黨話、跟黨走;
嚴守組織規矩,堅決遵守、維護組織紀律;
嚴守工作規矩,堅決遵守法律法規工作紀律;
嚴守廉潔規矩,堅決抵制以權謀私利益輸送;
嚴守道德規矩,堅持道德底線做到潔身自好。要增強政治意識、大局意識,要旗幟鮮明地擁護黨組織和省聯社的`方針政策,堅定不移地執行省聯社的決策部署,不折不扣地落實省聯社的任務要求,不置疑、不折騰、不變通、不走樣。
3、要時刻牢記不觸線。黨員干部作守紀律講規矩表率的核心,在于帶頭嚴格守紀律講規矩,要求別人做到的自己帶頭做到,要求別人不做的自己堅決不做。我們既要堅決遵守明文規定的黨章、黨紀、國家法律、行業規章、工作紀律,也要自覺執行我黨在長期實踐中形成的約定俗成、行之有效的優良傳統和工作慣例。要將黨紀國法行規內化為心中的“戒尺”,讓紀律觀念和規矩意識在心中牢牢扎根,不越政治底線、不碰法律紅線、不踩政策邊線,自覺做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒。要把“守紀律、講規矩”作為干事創業的基本遵循,在紀律和規矩的框架下真抓實干、敢于擔當,不推諉、不退避、不懈怠,有力有序推進各項工作。要管住“小事”、守住“小節”,將紀律養成滲透到點點滴滴之中、融入到日常工作生活之中,堅持用“顯微鏡”查問題,用“放大鏡”看危害,用“多棱鏡”找根源,消除隱患、固本清源,使嚴明紀律、嚴守規矩成為一種責任和習慣。
二、講合規,防風險,加強內控
作為一名支行行長,完成市行下達的經營任務是我的首要目標,而牢固樹立合規經營理念,加強內控、防范風險就是常態化目標。要建設合規銀行,就要從建設合規支行開始,這就需要我們一方面要自覺遵守法律法規和各項規章制度,堅決維護相關規章制度的權威,保證規章制度的落實,另一方面要抓好風險點的排查等工作,及早采取措施,消除隱患。
1、增強大局意識。古語有云:“自古不謀萬世者,不足謀一時;
不謀全局者,不足謀一域。”顧全大局,是我們應有的工作態度。做好合規工作,就要做到局部服從全局,形成統一意志,引領統一行動。當前,金融業面臨的挑戰越來越多,形式越來越惡劣,這對我行經營持續運行的影響將越來越明顯,保持經營平穩較快發展面臨諸多困難和挑戰。為此,我們更應該堅守合規這一底線,每個員工都要自覺把本支行的工作放到大局中去認識、去定位,想問題、作決策、抓工作都要從大局出發,做到把握大局、服務大局、推動大局。
2、增強憂患意識?!吧趹n患,死于安樂”。在發展面前增強憂患意識,既清醒地看到面臨的困難和風險,又善于把握挑戰和機遇,從而不斷增強使命感、責任感,以高標準、嚴要求來衡量自己的工作,為建設合規支行奉獻自己的一分力。目前,市場經濟發展百花齊放,金融業更是競爭激烈,如何有效的防控市場風險和操作風險就是支行在日常經營中所面臨的最大問題。審慎經營、合規管理,這就需要時刻保持警惕,規避不必要的錯誤,防范風險于未然。
3、增強責任意識。有沒有強烈的事業心和責任感,能不能忠于職守、盡職盡責地做好每一項工作,直接關系到支行的發展,直接關系到整個農商行的穩定發展的大局。作為支行行長,只有增強責任意識,才能集中精力,才能凝聚人心、凝聚力量,才能創造一流的業績;
反之,如果責任意識不強,就可能對發展不利。強化責任意識,著力建立健全工作問責制度,將檢查常態化。定期排查員工行為,進行現場檢查與非現場檢查、重點檢查和抽查相結合,把內控作為每一個員工的基本職責去履行,才能讓風險防范意識深入人心。
守規矩、防風險、建設合規銀行,這是我行一直堅守的目標,更是一個長期工程,為了達成這個目標,每個員工都必須努力。所以,我將從自身做起,做好黨員表率,加強內控管理,為合規銀行的建設貢獻一份力!
銀行強基礎發言稿 篇10
尊敬的各位領導、各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝我們行舉辦這次演講會,給我們廣大員工搭設了一個交流經驗的平臺,更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我抒發感情的機會。我是來自xx部的。今天,我演講的題目是:心永跟愛一起走。
記得那是一個陽光燦爛的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的夢想,帶著未來的憧憬,走進了濟行。上班的前一天,同學羨慕地對我說:“選擇濟行,就是選擇了成功,祝賀你”;也是這一天,慈祥的母親拉著我的手:“機遇給你了,空間給你了,努力把握吧!”
穿上夢寐以求的工作制服,行走在寬敞明亮的銀行大樓,我一遍一遍撫摩著胸前“濟寧銀行”的標牌,一種莫名的感覺就這樣讓我不能遺忘,一種異樣的欣喜就這樣在我心中激蕩。我真想大聲喊一句:濟行,我來了。
既然選擇了遠方,就該風雨兼程;既然選擇了濟行,就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著濟行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的濟行人,用心服務,用愛經營,讓自己的夢想與心愛的濟行一起飛翔。
千里之行,始于足下。為更好地掌握業務知識,提高服務水平,我認真從小事學起,從點滴做起。記不清多少次的練習,點鈔紙磨破了我纖細的手指;記不清多少次的背誦,寫有信貸政策的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的,成長是快樂的,憑著自己艱辛的付出和不懈的.追求,我終于較好地掌握了服務技能,贏得了領導的信任和客戶的好評,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
我們常說,顧客是上帝。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使我們濟行在激烈的競爭中立于不敗之地。服務是一種文化,更是一種細節。我們銀行系統的都知道,攬存是門苦差事,只有你找別人的,沒有別人找你的道理。為了在激烈的儲蓄競爭中站穩腳跟,我在攬存工作中充分運用自己的誠心、愛心和耐心,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去爭取。中區某企業是金融大戶,但多年來一直沒有與我行往來,眼睜睜地看著一池肥水總是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通過同學找到這家企業財務處的王處長,但他卻不愿進一步接觸。為了打開突破口,我悄悄打聽到王處長的生日,并且在他過生日時給他送去了一束鮮花。不料他當時正因感冒正在醫院輸液,我聞訊后馬上自費購買了一些禮物到醫院看望他,祝他生日快樂、早日康復,并詳細向他介紹濟行的服務優勢和信譽。精誠所至,金石為開,王處長及他的家人被我的誠意深深打動,出院后,當即將存在其它銀行的錢款全部轉入到濟行。那一刻,我既激動又感動,感動的是客戶對我們濟行的信任和支持,激動的是讓我再一次體驗和感受了優質服務的魅力。
樹葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們曾經因為客戶的誤解而委屈過,哭泣過;也許,我們曾因為工作的枯燥而煩悶過,茫然過。但是,服務無止境,服務不打折,我們一直踐行著“用心服務,用愛經營”的承諾。
親愛的同事們,親愛的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動,只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘煉良好銀行,打造精品銀行。因為有夢想,所以我們只爭朝夕,披星戴月;因為有承諾,所以我們義無反顧,勇往直前!心永跟愛一起走,優質服務手牽手,只為,只為我們有一個共同的名字:濟行人。
謝謝大家!
銀行強基礎發言稿 篇11
尊敬的各位領導、評委們:
大家好!我是來自ⅩⅩ村鎮銀行的,今天我給大家演講的題目是《立足本職,爭做愛崗敬業的排頭兵》。
ⅩⅩ年,剛剛邁出大學校門的我,通過層層考核、選拔,有幸成為了我們ⅩⅩ村鎮銀行這個大家庭的一員。兩年來的工作實踐,已讓我深深愛上了自己的工作,立志要在自己的工作崗位上百尺竿頭,更進一步,繼續發揚我們蘇區干部的好作風,積極肯干、干出成績,為家鄉建設出一份力,更要為ⅩⅩ村鎮銀行在興國的發展壯大添磚加瓦。
ⅩⅩ年9月28日,是一個讓我終生難忘的日子。興國ⅩⅩ村鎮銀行,如一個呱呱墜地的嬰兒,在我的家鄉正式掛牌成立。站在營業廳門口,看著“ⅩⅩ村鎮銀行”這十個大字,耳旁響起震耳欲聾的'鞭炮聲,我的心情久久不能平靜。想到此刻我已經加入到金融業這一國家經濟命脈中來,頓時感到心潮澎湃,壓力與動力并存。兩年來,我得到了ⅩⅩ村鎮銀行各級領導及同事們的悉心關懷與指導,使我在工作中慢慢成長起來。ⅩⅩ年11月3日,經我手發放了興國景林農業開發有限公司中長期流動資金貸款500萬元,這筆貸款占據了兩個第一:它既是興國ⅩⅩ村鎮銀行成立后發放的第一筆企業貸款,更是我在任職客戶經理后發放的第一筆企業貸款,所以這筆貸款無論對興國ⅩⅩ村鎮銀行,還是對我,無疑都是具有深遠的意義。這是一筆用“果園證”進行抵押的貸款,也是興國縣除農業發展銀行外發放的第一筆用“果園證”抵押的貸款。興國縣是一個種植大縣,擁有臍橙、甜橙、柑橘、楊梅、葡萄等果園17萬余畝,每年產值2億多元,可是由于抵押物、行業準入等因素影響使該行業的資金需求得不到有效解決;但是,我行在行領導的正確領導、各方人員通力協作、大力配合下,只用了短短四天,就完成了該貸款從調查——審批——發放的全過程,得到了縣政府領導及社會各界人士的充分肯定和好評,從而也更堅定了我行“立足興國、潛心三農、追求卓越”的經營宗旨。
20xx年4月份,我被行里任命為三小業務主管。從上任第一天起,我感覺到肩上的單子更重了、責任更大了,我要怎樣才能把這個團隊帶好呢?我認識到只有努力改進自己的工作作風,才能有可能把本部門的各項工作做好。一方面我做到在規章制度面前,以身作則,工作出現偏差時積極糾正,凡事“對事不對人”;另一方面,我們市場部全體員工學習偉大領袖毛澤東同志深入長岡鄉做調查的優良作風,先后十余次集體前往我縣高興、長岡等鄉鎮調查研究。對高興鎮的生豬養殖、花卉種植及長岡等鄉鎮的煙葉種植、廢品回收、農資經營等行業的調查,了解我縣各行業的現狀,對信用度好,發展潛力大的農戶主動出擊,為其生產經營注入新鮮的血液,得到了廣大農戶的一致好評,同時也吸引了大批的優質客戶前來我行存款,真正實現了“銀企雙贏”。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,兩年來的摸爬滾打,已經讓僅僅局限于書本知識的我有了在實踐崗位上的磨礪,其中有酸甜更有苦辣。但每當我在做貸后回訪時,看到我們的貸款戶生產蒸蒸日上、經營蓬勃發展、土坯房改建后農戶們的笑臉時,一股成就感油然而生。而面對著市場競爭的日益激烈,面對信用環境的日趨復雜,我深知自己任重而道遠。我已在今年初就制定了我們市場部的培訓計劃與營銷計劃,準備打造一支團結、協作、高效的團隊,做到“業務精通、行動迅速、操作規范、風險防控”的“四有團隊”,立足本職,爭做愛崗敬業的排頭兵!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行強基礎發言稿 篇12
各位領導、同志們:
大家好,今天能夠有幸參加總行業務技術測評經驗交流會議,我感到非常高興。我叫,來自于銀行分行工會,擔任工會負責人。下面圍繞業務技術測評,結合我行工作實踐,淺談幾點體會和感受,算是拋磚引玉。今天,我發言的題目是《搭建成長平臺,助推業務發展,全面開拓銀行工會工作嶄新局面》。
一、重視技術測評,推進業務發展
我行認真貫徹落實總行要求和省分行工作目標的總體,分行領導高度重視技術測評工作,黨政工團齊抓共管,特別是我們工會組織,作為牽頭與實施單位,圍繞藍圖上線后工作和技術要求,促業務發展和服務提高,大力開展崗位技能訓練和測評活動,取得了明顯的成果。去年9月1日至12月1日安排組織對轄內所屬機構應測人員進行了業務技術能手測評工作,業務技能測試包括:點鈔、計算器、手工錄入、個金業務辦理。據統計,參加業務技能測評共計5430人,6841人次,參測率為100%。有3953人達到三級以上技術能手等級,其中一級技術能手1051人,二級技術能手1032人,三級技術能手2193人。全轄35周歲以下員工參測共計3447人,4309人次,其中參加綜合柜員對私業務測評1236人,技術能手達標率86.33%;參加對公業務測評373人,技術能手達標率為84.99%.其它測評項目(不含對私業務)業務技術能手率86.6%,按照總行要求圓滿完成了20XX年業務技能測評工作。
二、工作措施和做法
(一)加強組織領導,完善機構設置
我行黨組始終把強化全員練兵作為提高員工素質、促進業務發展的重要舉措,堅持年初早謀劃、年中抓督促、年底細點評,著力提升各級重視程度。行黨委書記、行長在各個層面會議上反復強調技能練兵工作的重要性,提出要掀高潮、抓典型、見成效。同時,明確各級責任,逐漸形成了橫到邊、縱到底、細到點的組織管理架構。
藍圖核心系統上線后,針對業務流程改變,我們行積極組織人員調研,協助總行開發藍圖測評系統,大力組織培訓和測評等一系列工作。先后3次,分別在石家莊和保定參與總行個人金融業務技能測評項目開發工作,根據測評軟件開發的需求,從業務部門選調精兵強將協助總行編寫個人金融業務技能測評軟件需求書,按照實際操作業務流程,逐條進行編寫和論證,逐項進行操作界面拍攝,保質保量完成了需求書編寫工作。20XX年8月份我行從全轄抽調了一線業務技術骨干協助總行進行軟件測試工作,參加測評人員不畏艱難,不怕辛苦,加班加點,連續奮戰,經過多次反復測試,圓滿完成了總行賦予的測評軟件測試任務,得到了總行帶隊領導的好評。
(二)確立工作目標,突出訓練重點
1、營造氛圍,充分動員
層層召開專門會議,安排部署這項工作。充分利用我行各種宣傳陣地和宣傳工具,大張旗鼓宣傳技術測評工作的重要意義,宣傳技術測評工作基本知識。通過宣傳動員,多措并舉,激發和調動起全員練兵的積極性。
2、崗位培訓,練兵充電。
積極組織開展逐級培訓和轉培訓的一些做法。主要圍繞豐富練兵內涵,普及推廣,提高訓練質量和效果,組織開展多種組織形式的崗位技能訓練和轉培訓活動。認真落實總行青島培訓班的要求,進一步加大了IT藍圖測評系統培訓和轉培訓力度,較好地推動了IT藍圖“對私業務”、“對公業務”、“國內支付”和“國際支付”測評項目的普及推廣工作。20XX年,省行先后舉辦了三期全轄負責崗位技術練兵工作的工會干部培訓班,參加培訓人員達人。
3、以測帶訓,以訓促升
循序漸進,不斷推業務技能訓練活動深入開展。以嚴格周密規范,做好業務技能測評工作促進崗位技術練兵活動的開展。以《中國銀行文明優質服務工作指引》為指導,以深入開展“創新爭優”主題活動為載體,制定了“省分行開展崗位技術大練兵活動實施方案”,按照時間和活動內容劃分為四個階段,對各階段開展大練兵活動的主要內容、組織形式、目標任務和具體要求都做了統一進行安排,從而保證了業務技能訓練和測評工作有計劃、有組織、有重點、有效率的深入開展。
4、組織競賽,開展比武
以組織開展多層次多方位勞動競賽(業務技術比賽)活動,營造良好激勵氛圍,促進全員業務技能水平不斷提高。
確立全面抓好開群眾性崗位技術大練兵活動的基礎上,重點是認真抓好業務崗位員工,尤其是一線臨柜員工業務素質和專業技能水平的培訓提高,要求綜合柜員以“對私業務”和“對公業務”測評項目訓練為主,其它業務崗位員工按照崗位技能的需求,以總行其它測評項目訓練為主,采取自下而上,形式多樣,突出重點,小型多樣化的各種組織形式,在全轄掀起了崗位技術大練兵勞動競賽活動,效果明顯。
比如我們認真推行了以“5S”“六要素”為主要內容的規范服務。組織分理處主任以上人員先后赴邯鄲分行、海爾集團等參觀學習,使各單位“一把手”深刻理解服務內涵及其重要意義。組織規范服務培訓班,邀請系統內先進行專家對包括各支行(部門)“一把手”在內的全轄所有員工進行規范服務輪訓。講解“5S”要領,“手把手”教授“六要素”規范動作。
5、完善激勵,提供保障
首先,建立各種管理規范。貫徹落實《職代會工作管理規范》、《文明優質服務工作管理規范》、《營業柜臺服務工作規范》、《崗位技能工作管理規范》及《客戶投訴、女工工作管理規范》,不斷推進工會工作的管理達標。其次,完善檢查和服務質量監督機制。印發文優服務獎懲實施方案,實施了網點聯系人制度,錄像檢查制度。嚴格按照總行、省行文明優質服務檢查評分標準進行檢查。重點對營業大廳、大堂經理、環境衛生、柜員服務態度及效率、客戶滿意率等方面進行全方位檢查,將檢查情況納入績效考核體系。還通過建立客戶投訴、處理臺帳,公布投訴電話,建立統一的客戶投訴處理流程等進一步完善客戶投訴處理機制,使文明優質服務工作的監督面進一步擴大,有效調動了全員文明優質服務的積極性和主動性
通過建立健全激勵機制、完善網點業務技能培訓室和網絡測評系統建設,增加財力和物力等方面的投入,保障崗位技能培訓和測評工作落到實處。
三、工作成效
去年XX月18日我行組織了省分行迎“百年行慶”業務技能大賽活動。來自全轄12支代表隊、共計72名選手分別參加5個單項業務技能的.比賽。經過6個場次緊張、激烈、友好競爭,有18名選手分別獲得了本次業務技術大賽綜合柜員“對私業務”、“對公業務”、“微機計算器”、“微機傳票錄入”和單指單張手工點鈔5個項目比賽的單項個人名次。唐山、石家莊管理部、保定、承德、邢臺分行分別獲得團體前五名。比賽結束后還專門組織了現場技術觀摩和交流活動。
并且,組隊參加由中國人民銀行石家莊中心支行、省人力資源和社會保障廳、省總工會共同發起和舉辦省金融系統職工技能大賽活動。本次活動是近年來省金融系統組織的一次規模最大重要賽事,項目包括人民幣防假“知識競賽、識假點鈔、散把點鈔、綜合錄入”四項技能。根據省行領導指示,由工會牽頭,運營控制部協助具體策劃和組織參賽活動。工會在組織全轄選拔賽基礎上,抽調石家莊管理部郭策、保定分行孫宏素、滄州馬寶健三位員工組成省中行代表隊。經過周密謀劃,精心準備,認真對待,奮力拼搏,我行代表隊在決賽中獲得了識假點鈔單項第一名;散把點鈔單項第三名;個人四項綜合技能第四和第五名的優異成績。最終我行獲得了團體二等獎,馬寶健和孫宏素獲得了“省金融系統技術能手”稱號。
員工隊伍整體業務素質和技能水平提高。全員參測和參訓率達到%,業務技術能手達標率達到 %。為促進我行業務發展和實現省行黨委50億利潤的主要工作目標任務的完成提供了有力保障。
雖然,我們工會在搭建成長平臺,助推銀行業務發展,發揮工會組織職能作用方面做了一定的工作,但是、與總行要求、與兄弟省市相比,還存在不少的差距,亟待在今后的工作中不斷完善。今后,我們將拓寬業務技能練兵范圍,提高員工的整體素質,為全行的大發展、快發展,為的騰飛做出積極的貢獻,以實際行動迎接黨的十八大的勝利召開。
銀行強基礎發言稿 篇13
親愛的同事們:
大家好!
一個人只有把本職工作做好了,才談得上做好工作,才談得上奉獻。敬業是奉獻的基礎,樂業是奉獻的前提,勤業是奉獻的根本。在奉獻前必須做好本職工作,把本職工作做完善,而不是敷衍了事、得過且過、做一天和尚撞一天鐘地混日子。做好本職工作是一個人最基本的職業道德,也是對工作的一個最起碼的標準。
一、除非上司要求,否則不要去評論別人的工作。
有一些人自己的本職工作沒有做好,卻熱衷于去評論別人的工作。更甚有人已把這當成一種樂趣,而自己卻渾然不知。在我上初一的時候,教語文科目的是一位剛參加工作年輕女教師,由于剛走上講臺,經驗不足,教學水平不是很高,意思表達上也有些欠缺,班里一些成績較好的同學就熱衷于對這位老師的教學水平品頭論足。
在一次聊天過程中,我把這件事講給了一位長輩聽,他聽后語重心長地跟我說:“無論是誰,只要他是你的老師,就一定有你學習的地方,你的.任務是把書讀好,這是你最應該做的事?!焙髞恚以趯W習過程中,慢慢的體會到這位老師平時備課,講課都很認真和細致,回答學生提問也很耐心和認真。在她這種教學方式下,我學得了很多看似細微,實際上卻很重要的東西,成績提高也比較快。在我初中畢業以后,聽說這位老師已經當上了學校語文教學組長。我后來才慢慢地休會得,一個人要想把事做好,就得先把自己份內的事做好,在你把自己的事做好的同時,你也同時會有收獲和積累,這樣才能有助于你的提高。
二、要有小學生接受老師任務后的那種單純的責任感。
一個小學生,如果老師給他安排了一個任務,那怕就是每天在黑板上寫個值日生號碼,他也會盡責盡力。而且感到光榮無比。孩子身上體現的對于責任的這種堅守是很多成年人無法做到的,我們不僅要對自己負有責任,我們還要對別人負有責任。正是責任把所有的人聯結在一起,任何一個人對責任的懈怠都會導致整個社會鏈的不平衡。如果在我們接受一個任務時,我們會感覺到這是一份光榮,相信我們也會盡力把它做好,這就是一種單純的責任感。無論你是領袖還是百姓,無論你是教授還是農民,無論你是領導還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,否則你就是一顆松動的螺絲釘。一顆松動的螺絲釘可能導致車輛剎車失靈,可能導致飛機失事,后果是不堪設想的。如果全社會的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會的各行各業就會欣欣向榮、朝氣蓬勃。
三、不要忽視小節,這些可能就是你做不好本職工作的重要原因。
你是否趁經理不注意時偷偷地開小差,或者煲與工作無關的電話粥,就像當年上課時趁老師不注意偷偷地擺弄新買的鉛筆刀?又是否將本來屬于自己的工作推托給其他的同事,且從來都認為別人比自己干得少?抑或當老板布置一項任務時,你不停地提出這項任務有多艱巨,暗示老板是否在你做成之后給你加薪或者你做不成也情有可原,因為這的確不是一項容易的工作?現實中這樣的員工為數不少,要不然有問題的企業為什么還那么多,顧客的滿意率為什么還那么低?每一個老板都清楚他自己最需要什么樣的員工,因為一個員工有時就代表一個公司的整體。所以,你不要以為自己只是一名普通的員工,其實你能否擔當起你的責任,做好你的工作,對整個企業而言,同樣有很大的意義。
四、把自己的工作當愛人。
我們會對誰無私的奉獻?那就是我們的戀人。如果我們像對待戀人一樣熱愛自己的工作,就自然能把工作做好。不論是做什么工作,那都是單位的需要;如老板認為沒必要時,自會調整工作方向,讓你從事其他工作。每樣工作自有用處,甚至不可或缺。既然應承了工作項目,就當義不容辭,專心專意做好它。凡事就怕“認真”二字。對你的工作如認真研究,抱有好奇心,并嘗試去喜歡“她”,就會覺得有趣,也自然漸漸熟練。熟能生巧,在外人看來很復雜的事情,對你來說,沒什么難處可言。就像愛人一樣,如果分心了,她會不高興,可能不讓你舒服過日子。將手頭的工作做精、做好、做透,“水果”熟了自然好吃,當人們稱你為專家時,自會受人尊敬和重用。
做好本職工作,就是從現在做起,從自己做起。要主動承擔工作責任,知難而進,以大局為重,以集體的利益為重,盡心盡責,樂于奉獻;要加強學習,提高業務能力,提高自身綜合素質,在完成好任務的同時,獻計獻策,樂于創新,力爭作出更大貢獻;要樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀,真正做到“把職業當事業”!
銀行強基礎發言稿 篇14
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是迎賓支行柜員xx。能作為員工代表發言,我感到很榮幸。短暫的八天培訓即將結束,我們的感觸都很深。
對培訓老師們說再多“謝謝”都不足以表達我們內心的感激之情,真的是很心疼老師們。不厭其煩的告訴我們動作要領,讓我們領悟到早會的重要性,做到專業的不留任何痕跡;晚上一連站三個多小時給我們講課,一口水也不喝,而且表情語氣永遠都是那么的充滿激情和感染力。
身邊的每個同事都在行動著,改變著,進步著,因為我們知道使我們痛苦的,必將使我們強大。犧牲了業余時間,我們換來的是豐厚的無形資產,這將使我們終身受益。當我們看到士氣滿滿的早會,而為之練到腿麻腳腫又算什么呢?當我們看到整齊干凈的營業網點,而為之打掃到晚上十一點多又算什么呢?只要能看到客戶滿意的笑臉,這一切付出都得到了回報??蛻羰俏覀兊囊率掣改福尭改父吲d滿意就是我們應該做的事。
在一線的工作中,我切身的體會到,由于自身的改變而感受到的客戶的改變。積極陽光的心態,真誠自然的微笑,關注會神的目光,關懷親切的語氣,熟練規范的操作,這一切只要你能做到,客戶都能感受到。因為我們不是在做事,而是在做人,只要把做人做好了,其他一切都順其自然。
最后還是要謝謝培訓老師們,因為你們,讓我們成長,讓我們強大!我的發言完畢,謝謝大家!
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