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      巡特述職報告

      發表時間:2025-03-07

      巡特述職報告(系列十四篇)。

      日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候寫一份述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的保安員巡邏崗述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。

      巡特述職報告 篇1

      在今年來的安全生產工作中,青福鎮銀海社區按照上級安排部署,結合社區的實際情況,今年安全生產做了如下工作:

      一、首先完善各項安全生產規章制度,明確工作人員在安全生產方面的職責,制度明確、責任到人,并制定了安全生產教育培訓計劃和方案,明確了各自的職責,使單位職責明確,落實到人的完整格局。

      二、利用走訪和檢查的形勢,宣傳防火、防盜、用電、用煤的安全知識,并對居民的房及照明線路及取暖設施的安全使用進行了重點檢查。通過宣傳檢查和督促,使社區各住戶能按要求整改,對部分養殖戶能夠構成火災隱患的飼草和柴草,進行了轉移和粉碎入庫,還提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。

      三、認真抓好安全生產工作月,貫徹“防風險、除隱患、遏事故?!钡墓ぷ髦髦迹J真開展專項整治工作,確保一方平安,在安全生產月活動中,宣傳中懸掛了橫幅,發放安全知識宣傳單200余份,張貼標語30余份,簽訂使用煤氣承諾書20多份,安全生產責任狀30多份。根據社區的實際情況,對查出的各種安全隱患都進行了及時的通知和整改,確保了社區的安全和穩定。

      四、今年來,社區凈宣傳教育和集中檢查相結合,提高了職工群眾的安全責任意識,定期召開安全生產會議,根據單位實際存在的'安全問題和上級的問罪,安排了當前和今后一段時間的安全生產工作,分析安全生產隱患,做到了防患于未然,堅持定期檢查,定時、定人做到預防為主,確保生命、財產安全。

      通過一年的工作,在安全生產方面,取得了很大的實效,我單位沒有發生各種安全事故,但還存在一些不足之處,在下今后的工作中,努力改進不足之處,做到以下幾點:

      1、加大安全生產的宣傳和教育、檢查的力度。

      2、加強重點部位的安全督促檢查力度。

      3、加強秋、冬季節的安全排查,安全生產及各住戶冬季安全取暖、用電的安全督促和檢查。

      使廣大職工群眾能形成自身安全意識和安全生產的自我要求的局面,進一步加大宣傳和教育的務度,努力開展了安全生產工作。

      巡特述職報告 篇2

      我是保安部經理趙志強,保安部在公司領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了公司開業前的保安員安防知識培訓工作??傮w來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將二十多天的工作做以總結,以便揚長避短,為下一步工作打下堅實的基礎。

      一、做好公司的安防工作。

      1、治安安全

      安全是公司經營最基本的保證,與公司的發展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細致地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

      在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放開始,規范員工停車場車輛指揮動作,有效地保證了車輛停車入位,有序進出,為公司的經營營造了良好的外部環境。

      2、消防安全

      安全責任重于泰山,消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好,為安全公司安全運營保駕護航。我們以后的工作重點,就是本著“預防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。并定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。

      二、做好保安員的培訓工作。

      為了打造一支過硬的保安隊伍,配合各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使公司的文化深入人心。真正的實現創新、突破、超越。

      由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,所以保安必須有高素質的'服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。我們把服務做為對客工作中的主要內容,為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

      三、日常工作。

      作為公司的一個職能部門,我們還承擔著一些日常工作。

      (一)區域衛生保持。

      保安部承擔著地下停車場衛生的清理保持工作,這也是不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,所以我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情會長期的做。

      (二)工作流程。

      為了把日常工作做扎實、做細致,制定工作流如下:

      1、安保部崗位分布情況

      (1)大廳分為四個區域,四名保安員(著西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區。對各類安全隱患進行檢查,發現情況及時匯報,把安全隱患解決在第一時間。

      (2)公關房通道一名保安(著西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區。對私自進入公關房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級匯報,并將其帶到保安室。

      (3)停車場五名保安(著制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區。首先,對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查,認真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次,及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。

      (4)兩名機動保安備崗(著西裝),隨時聽安保部經理調遣。

      2、具體工作流程

      18:00

      部門點名,檢查著裝是事整齊;領發對講機,檢查通訊裝備性能是否良好。

      18:40—19:25

      大廳各區值班保安配合前廳經理、服務部經理、PA檢查包房,保安主要檢查應急燈和消防系統否運行正常,安全通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標準。

      19:30—19:40

      參加公司例會(除車場、公關房過道和電梯入口值班人員)。

      19:40—19:55

      部門例會

      01:00

      眷查所有包房、公關房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場內物品丟失。清理閑雜人員在場內逗留,并和夜間值班人員交接。

      01:30

      由安保部經理總結今日工作,布置明日工作。

      3、情況處置

      (1)發生打架斗毆的處理:

      在部門負責人或當事人報告保安人員的情況下,保安人員應立即報告保安部經理處理。保安部經理組織保安人員控制場面,防止事態的擴大,并報告總經理。

      (2)緊急事件的處理:

      a發生火災事故:當火災不大時,值班當事人和目擊者及時采取恰當的滅火措施,并向保安部經理報告處理,并報告總經理。

      b重大火情應該立即向119報警,保安人員及時通知監控中心或工程部切斷樓層電源,協助樓層負責人組織客人有序疏散,撤離火場,在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進行事故的調查。

      備注:如果有特殊情況及時向上級請示匯報。

      四、工作中存在的不足。

      奎一個月的時間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在以下的問題:

      (一)隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司之發展趨勢。

      (二)部門管理水平需要提高,以適應社會之發展趨勢。

      (三)部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

      對于這些不足之處我們會高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。相信在公司的領導和部門全體人員的努力下,公司會堅持不斷的走創新、突破、超越的發展道路。

      巡特述職報告 篇3

      根據飯店的統一安排,我在這里向大家進行。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫x,現任客房部經理。我是去年x月進入xx飯店工作的,進入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年x月被任命為人事部經理,至今年x月初,由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位和同仁的批評和指正。

      我本是學工科的,畢業之后在工業企業呆了九年之久,在工業企業里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近x名員工的企業負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至x年x月份,x區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業,并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。

      初涉飯店行業,我對飯店專業知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識,熟悉xx飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業余時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會??尚业氖?,進店后不久,飯店即安排我到幾大業務部門實習,讓我親身感受飯店的業務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態,轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,我感覺沒有白費,我學業了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。

      在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業與員工利益的關系,盡量做到企業和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節,做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

      在調客房部工作后的近x個月時間里,在房務總監xx的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規范,對每一個細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件,及時向顏總監請教解決辦法,對不太明確的規范,也及時向總監請教,并將獲得的經驗記入筆記本中。在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當表率,我努力做到不以經理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下,我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間,和領班信一起收房;在會議接待較緊的情況下,我也經常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。說實在的,自調客房部工作以來,我每天早上7:00鐘離開家門,下午經常不能按時下班回家,家里上小學一年級的女兒無人照顧,老婆經常埋怨我不管理家里,可是,我覺得只要部門工作有成效,我個人和家庭付出的這一點又算什么呢?

      其實,以我的專業知識、業務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的.指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向xx老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業務以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

      我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發展,好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發展,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進;二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產,涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業微薄的利潤;三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發放到首位,開發和使用并重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。

      最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

      謝謝大家。

      巡特述職報告 篇4

      一、努力學習,努力工作

      可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這xx個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。

      在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這xx個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。

      二、工作成果

      相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了xx元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。

      三、工作不足

      都說心態影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。年終個人述職報告篇3

      對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

      沒有太多宏偉的xx遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

      一、學習業務知識,作好本職工作

      學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

      二、理論聯系實際,在實踐中成長

      無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的'實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

      三、加強思想文化建設,提升綜合素質

      我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

      經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

      巡特述職報告 篇5

      我是xx,在這一年來的工作已經結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:

      過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規章制度,端正心態,保持一個好的態度,也知道在這方面自己需要調整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現在回想起來的時候還是很充實的。

      和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的.體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。

      在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。

      巡特述職報告 篇6

      尊敬的領導:

      迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。

      我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:

      一、思想狀態

      認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。

      二、時刻不忘學習,提高自身素質

      營業部內每星期x都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。

      三、盡職盡責,力爭盡善盡美

      一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

      四、以客戶滿意,業務發展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象

      一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。

      20xx年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的`基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:

      今后我將努力做到以下幾點,希望領員工轉正述職報告范文導和同事們對我進行監督指導:

      1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

      2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

      3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      巡特述職報告 篇7

      尊敬的各位領導、親愛的老師們:

      大家好!我叫xxx,中國共產黨員。忙忙碌碌間,三年的時光一晃而逝,三年前剛剛考上特崗的情景仍然歷歷在目,仿如昨天一般,而今天,我已坐在這里要對這三年的工作進行總結了。在這三年里,我勤勤懇懇、踏踏實實,將自己的大半精力都投入到了教育教學工作中,其中既有成功前所經歷的各種艱難與辛酸,也有成功過后細品時的那份愉悅與甘甜,每一份都是我人生中寶貴的財富。回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作?,F在,就請大家允許我匯報一下這三年來的工作情況吧:

      一、思想品德方面:

      本人堅持黨的四項基本原則,熱愛祖國,熱愛人民,恪守一名共產黨員的信仰,遵紀守法,作風正派。忠誠于黨的教育事業,將教育好學生視為自己的神圣使命和畢生追求。在工作上,我兢兢業業,一步一個腳印的踏實進取,認真負責地完成各項任務,保持一種良好的工作態度。與同事之間也能和睦相處,共同鉆研業務,互相學習,共同進步。

      二、教育教學方面:

      三年來,在教學方面,為了有效地提高教育教學能力和教學質量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進課堂教學,做了以下幾點:

      1、課前認真備課,做好課前準備,上好每一節課。

      教師的陣地在課堂,不打無準備之仗,只有認真備課才能在課堂上充分調動學生的積極性,上課效果才會好。因此在上每一節課前,我都會認真鉆研教材,鉆研學生,并嘗試從學生的角度去思考問題,預設他們在課堂中可能會提出哪些問題,遇到問題時可能會如何回答,以及還可能會出現哪些突發狀況。經過這樣的思考,再精心修改自己的教學環節。

      為了調動學生的積極性,必要的時候我會自己動手做教具,如在教學《荷葉圓圓》時,用綠色卡紙做了很多荷葉卡片,《小壁虎借尾巴》一課,親自做了一只小壁虎,《四個太陽》一課中做了四個各色的太陽,《菜園里》、《自選商場》等課文則帶來實物,這些道具的運用,都充分調動了學生在課堂上的積極性,也使我越發的重視起課前的備課。

      2、注意培養學生良好的學習習慣。

      沒有良好的學習習慣,學生是無法端正學習態度的,這一點對于一年級的學生來說尤為重要,因此,在平時,我要求他們大到上課聽講,小到鉛筆、橡皮的準備,書本的擺放等等,都做了統一要求。

      3、改變學生的學習態度,優化學習方法。

      不管學習能力如何,良好的學習態度是保持上進的基礎。針對畢業生心理較為浮躁的現象,我常常在課余搜集一些小故事,小笑話之類的來激勵、鞭策學生,讓學生明白學習的重要性,自覺去學習。并且引導、幫助學生總結學習方法,有意識地進行自我歸納與總結,讓學生感覺到學習并不是一件困難的事情,減少畏難情緒,輕松應考。

      4、認真批改學生作業。

      學生的作業,我一直是認真及時地進行批改,而且重視訂正,使我能夠及時了解到學生的學習情況,并在輔導中做到有的放矢。

      5、積極向他人學習,提高自己的教學能力。

      剛剛走上工作崗位,為了讓自己的課能夠順暢、連貫,僅僅看參考書是不夠的,因此,我從網上、雜志上找到大量的視頻、課堂實錄等一遍一遍地聽、一遍一遍地看,甚至將人家的每一句話都背下來,嘗試在自己的課堂中照本宣科,慢慢地,我能夠根據班中學生的實際情況進行選擇、取舍和修改,形成我自己的課堂教學風格,也終于不再迷茫和彷徨。我并沒有停下學習的腳步,手邊的參考書、網絡、名師、身邊親切的同事,甚至是剛剛走上工作崗位的新教師,他們都或多或少的有自己的一套法寶,可以為我所用。學無止境,如果說這三年來我最大的收獲是什么,就是我從他人身上學到了很多很多,成為我一筆寶貴的財富。

      三、班主任工作方面:

      作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用,因此在工作中我一直對自己和學生都很嚴格。為了抓好學生的思想品德教育,我經常利用早自習、班會,甚至是課下,對學生進行思想品德教育,有時也通過講故事,與孩子談心的方式來達到這一目的,以培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。

      我經常與孩子們說這樣的話:“你的學習可以比別人差,但在做人方面,你一定要比別人強?!薄皩W習成績差,別人仍會和你做朋友,可是人品差了,那就連朋友都沒有了。”一年級的孩子年紀小,可塑性強,在這方面我更是常抓不懈,雖然有些話他們聽不懂,但我仍會以講故事的形式來和他們進行討論,甚至從家長入手,改變他們的思想觀念,進而來督促自己的孩子的日常行為。我很少對家長疾言厲色,也能理解他們的苦心,也因此與家長建立了一種良好的合作關系,大部分家長對我的工作都給予了很大的支持與配合,也使我的`班主任工作變得輕松不少。

      相信學生的能力,給他們更多自主動手的機會,讓他們進行自主管理一直是我在班級管理中采取的一貫方式。無論是六年級的學生,還是一年級的學生,他們其實都很能干。就拿我今年所帶的一年級來說,我常常會把他們當成大孩子來看待,因為他們的年紀雖小,能力卻不弱,班中的一群小干部是我的得力助手,在我偶爾偷懶的時候,他們仍能將班級管理的很好,其他學生也在遵循班級規定的基礎上,進行學習活動,我只要做好引導和監督工作就行了。

      我的教育理念一直是希望孩子們能夠學習各種各樣的知識,多方面發展,而不是只會學習的書呆子。因此,學校各種各樣的活動我都會積極鼓勵孩子們去參加,如寫字比賽、運動會等,甚至是自己組織學生開展各種綜合實踐活動,或者是組織學生一起玩游戲等等。我只希望孩子們能在這一過程中,感受到學校生活的快樂,能夠健康成長。

      四、其他方面。

      在這三年中,我嚴格遵守學校的各項規章制度,遵守學校的作息時間,不遲到,不早退,不曠工,積極配合領導的工作,對于分配給自己的檔案工作也是認真負責地進行組織、完善和管理。

      未來的路還很長很長,我需要去學習的東西仍然很多。如新修訂后的課程標準,如何讓班中的學困生孩子樂學、愛學,如何改變學生懶散、拖沓的壞習慣太多太多,我無法一一列舉,我只能說,在以后的日子里,我仍會像現在一樣,積極思考,做孜孜不倦的學習者和勇于探索的研究者,讓青春流逝在三尺講臺上,讓歲月寫下我奉獻的足跡,讓孩子們的臉上溢滿笑容,讓我的人生更精彩。

      巡特述職報告 篇8

      這幾年,我一直從事地理教學工作,今年我帶的是七年級地理,對他們來說地理是進入中學的一門新的課程,真的是個挑戰。經過一學期的師生間的共同努力,學生們對地理知識有了初步的認識,并逐漸產生了興趣,他們開始了解到了地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣與氣候知識、居民與聚落知識、發展與合作等地理知識,也開始慢慢認識到學習地理與生活的關系,認識到了學習地理的重要性。

      一、在思想上

      我嚴格要求自己,認真遵守學校的規章制度,恪守良好的師風師德。"學高為師,身正為范",我認為,要想在學生心目樹立自己的威信,除了要有扎實的專業的知識和廣闊的知識面,還要在道德行為上以身作則,以已服人。

      二、在教學方面

      我認真負責,一絲不茍,虛心求教,努力提高自己的教學水平。首先,認真鉆研教材,把教材的基本思想、基本概念弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。其次,了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。再次,考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。最后,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學地理的興趣。

      三、聽課總結

      在自己總結教育工作的同時,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。首先,在我帶的地理課上,將"人地關系"作為學習地理知識的主要線索,注重列舉的問題和地理事物,盡可能啟發學生運用身邊的"人地關系"材料,使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外,還從地理學科中與其它學科相互聯系,相互滲透的角度舉例,引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關系,從而改進了教學方法,收到了較好的效果。其次,在教學過程中,指導學生閱讀課文,分析歸納出"看書、聽講、用圖、動手、動腦"等方法和要求,并可利用"地理學習"圖向學生介紹地理學習的形式。針對初中學生的特點,要求應簡明具體而又切實可行。并經常督促檢查,養成學生很好的學習習慣。再次,認真組織開展復習迎接考試。側重于教會學生了解地理知識在生產和生活中的作用。在掌握好地理知識的同時,將地理知識與實際生活聯系起來進行學習,如:培養學生多種興趣愛好,多閱讀課外書籍,多關注身邊的地理知識,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

      四、德育工作

      工作中我做到:一是把德育工作放在首位,加強學生思想教育,教育學生愛國、愛黨、愛人民,同時培養學生良好的道德品質,頑強的毅力,實事求是的作風,吃苦耐勞、不斷積極的精神;二是堅持為人師表、以身作則、言傳身教,用自己的一言一行教育學生,用自己的人格來感染學生,才能做到"不令而行";三是關心、愛護、尊重學生,對學生一視同仁,經常與學生交心談心,了解學生的'學習和生活狀況,對有困難的學生及時予以幫助;四是做好后進生的轉化工作,一個班級只有把后進生的轉化好了,才能營造出一個良好的學習環境,才有利于全班的共同進步,為此,我注重與后進生交心談心、在了解其學習、生活的基礎上,更加注重適時的思想教育,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀,促使后進生不斷提高。通過自己的努力,取得了較好的教育效果,所帶班級有較強的凝聚力,較好的班風、學風,獲得了任課教師較好的評價,我也贏得了學生的尊敬、信任和擁護。

      盡管這幾年我在教學工作中取得了一定的成績,但是與現代教學質量的要求還有不小的距離,自身尚存在一定的不足,還需在今后的教學工作中不斷改進和完善。

      巡特述職報告 篇9

      本人于1996年7月畢業于xx學院初等教育學院普師專業,同年8月至20xx年7月xx長城實驗學校任教,20xx年8月調入xx市開發區中心校工作到至今。20xx年10月,被評定為小教一級職稱。20xx年畢業于xx學院政史專業,取得了大專文憑。11年來一直從事班主任和語文教學工作,現任三年級(5)班語文教師及班主任。下面將本人的工作情況向評審組做如下匯報:

      一、提高政治思想意識,加強師德修養,為人師表。

      作為一名年輕的黨員教師,我全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業,模范履行教師職責,具有良好的職業道德。教育教學指導思想明確,安教樂教,有事業心和責任感。服從學校工作安排,對工作精益求精。遵紀守法,為人師表,樂于助人,團結協作,文明禮貌。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名優秀人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

      二、加強業務知識學習,努力提高自身綜合素質。

      俗話說得好:要想學生擁有一杯水,教師必須有一桶水。為了更好地做好本職工作,適應教育形勢的不斷發展,在工作之余,本人十分注重加強學習,以提高自身業務能力。在教學工作中,以豐富多彩的.語文課堂活動、靈活多樣的授課方法,提高學生的綜合能力,努力在教學中求創新,在活動中促發展,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導。所帶班級贏得了社會家長學校的好評。

      三、關愛每一位學生,狠抓班級管理,成績顯著。

      為了創設良好的班集體,增強集體的凝聚力,在班級管理中,我還充分利用班會、少先隊活動課開展形式多樣的,有教育意義的活動,寓教于樂。這些教育活動的開展,拉近了師生距離、增進了同學間的友誼、增強了大家的合作意識,使他們感受到集體的溫暖,激發了他們熱愛集體的意識。此外,在班級管理中,我還十分注重班干的隊伍建設。讓班干部在班級管理中發揮了強有力的作用,讓他們認真協助老師做好班級管理,以促使良好班風的形成,加快優良班集體的建設。

      要凈化班風,對于抓好思想型的后進生是一個不容忽視的問題同時十分注重做好轉化后進生的工作。用“慈母心”、“朋友情”般的關心,熱心幫助每一位后進生,通過挖掘閃光點、扶持起步點、抓住反復點、促進飛躍點,使他們從自暴自棄中醒悟過來,變后進為先進。在生活中,我細心地關心著每一位學生。多年來,我所教過的班級,班風好,學生都對我建立很深的感情。

      針對本人任現職以來的工作表現,符合申報小學高級教師資格。因此,本人特述職申報小學語文高級教師,懇請各級評審小組和有關領導審閱并提出寶貴意見。

      巡特述職報告 篇10

      尊敬的領導:

      您好!

      過去的這一年,作為護士,我也是盡責的去做好自己本職護理的一個工作,在工作里頭也是學到很多,有成長,同時也是更加的認識到自己的能力,清楚自己還有很多要去學習要去提升的一個護理知識,自己也是會在以后把護理做得更好,在此也是就過去自己的個人工作來向領導做述職的匯報。

      作為護士,我也是感受到這一次疫情危機帶給我們的影響,即使我們醫院并沒有疫情病人的入住,但是也是提高警惕,去做好了工作,同時也是自己積極的去做好防控,有很多自己了解的防控知識也是會去分享,會讓更多的人明白如何的來防控,同時也是不能慌張,在工作的崗位上,我也是積極的學習疫情的相關知識,同時也是去做好自己手頭的一個工作對于病人也是關心,時刻的了解他們的情況,做好護理,而醫院的培訓我也是積極的參與去讓自己有所得,并能用好,一年的時間自己有很多的一個成長,而這些也是能讓我的護理水平得到提升,同時也是感慨,的確隨著工作的一個深入,對于護理了解越多也是感受到自己的一個無知,以前覺得很輕松的工作,而今也是更加的謹慎,也是避免由于自己護理不到位而導致病人的并發癥發生或者一些病情得不到好的護理而延遲出院的速度。

      工作上,積極的配合同事們一起來做好護理的工作,我知道作為護士,這不但是自己的'工作,而是大家一起配合才能更好的來照顧病人,特別是輪班的時候,交接要清楚,只有如此才能讓病人得到最好的一個照顧,對于自己所要做的事情,我也是積極的完成,和同事交接的時候也是講清楚,并做好記錄,會按照規定來辦事情,同時不懂的方面也是積極的去請教,遇到一些緊急的事情,自己也是不會慌張,而是會坦然的去做好,同時也是通過這一年工作,我也是變得比以前更為的成熟了。當然依舊還有做的要去提升的方面,也是感謝同事們的幫助來讓我一年工作可以更好的做到位。

      時間過得是很快,而疫情也是還在繼續,我也是會繼續的把防控給做好,同時在工作里頭積極的來為病人而服務,在來年工作里頭得到更多的肯定,同時也是會把自己所學去用好來讓病人更為滿意。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      巡特述職報告 篇11

      崇慶北路社區東臨世紀大道,西至辰居路,北面是早覺街,南面是唐安路,面積約兩平方公里。轄區內有大中型企業6家,小區60個。

      一、加強組織領導健全管理機構

      崇慶北路社區安全生產工作在社區工作人員和街道辦事處的正確領導下,在各單位、各部門的大力支持配合下,認真貫徹落實崇陽街道辦搞好安全生產的一系列重要指示,緊緊圍繞打基礎, 抓重點的工作思路,加強了安全法制建設、安全文化建設、 安全組織機構建設等基礎工作,安全生產責任制逐級得到落實,安全法制意識和責任意識不斷增強,安監隊伍素質不斷提高, 專項整治取得顯著成果。 安全生產關系到社區全局工作, 為了加強領導,社區成立了安全生產工作領導小組。

      二、強化安全生產意識, 加大宣傳教育力度

      為了強化安全生產意識,社區加大對安全生產的宣傳教育, 做到警示提高認識, 把安全生產工作抓緊抓落實。 組織社區居民群眾和沿街店鋪業主進行法治、消防安全宣傳教育活動, 做好安全生產宣傳工作。 在2017年上半年,2月12日開展春節前消防安全大檢查,4月24日召開春季消防安全知識講座,5月12日開展禁燒工作宣傳, 從思想上提高了社區居民對安全生產認識的重要性, 樹立了安全意識。

      三、加大檢查力度, 消除安全隱患

      社區消防安全工作關系到千家萬戶, 關系到社區每個居民的生命財產安全,責任重于泰山。 為做好社區消防安全工作,社區工作人員主要從兩個方面開展了工作:

      1、在管區民警的帶領下,社區組織居民對商業網點的業主進行、消防安全宣傳活動, 做好消防安全生產宣傳工作, 大力宣傳消防法及消防條例等法律法規,從思想上提高了社區居民對安全生產認識的重要性, 樹立了消防安全意識。讓居民從實踐中,學到了如何使用滅火器和日常生活中應注意的'消防問題。

      2、對轄區重點單位、居民樓院,商業網點等每月進行安全檢查 ,同時對 6 家企業每月也進行了檢查,在檢查中無存在重大火災隱患,上半年安全生產工作總體取得成效,上半年無重大火災案件發生,但是社區還需要進一步的宣傳監督和教育,讓消防安全意識深入單位及居民的心中。

      四、 加強安全工作,齊抓共管

      在上半年的工作中,為了強化安全生產意識,使社區的安全生產工作做的更好,使轄區居民能夠真正認識到一人平安,全家幸福,除了認真貫徹各類文件精神,不斷加強對社區各個單位以及商業網點的檢查監督,社區面向居民積極做好防火防災的宣傳工作, 提高消防安全意識,防患于未然。在協助轄區生產單位做好安全生產的同時,也提升了社區居民對安全生產工作的認識。

      巡特述職報告 篇12

      尊敬的領導:

      又是一年秋來到,盤點自己在社區主任崗位的這一年,有工作的經驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面總結報告:

      一、重視學習,不斷提高個人綜合素質

      面對社區工作不斷創新和發展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區工作的建設步伐。為此,我帶頭投入到科學發展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區也順利完成作為試點社區的科學發展觀學習,個人的理論水平、統籌工作能力都得到提高;在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試。

      二、認真履職,帶班子抓建設,當好“領頭羊”

      一名合格的社區主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍,熱心服務為民。我也充分了解,培養好副職,當好助手和參謀,社區工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現場會工作,受到各級領導的好評。

      三、多方協調,做實事解民憂

      服務是社區工作的'生命力,而民生問題則是評價社區工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協調,充分發揮社區職能作用。

      四、開拓創新,豐富載體內容

      為了更好明確社區工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區推出了“居務懇談會”制度,這項工作的實施,使社區為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區事務的平臺。為方便居民們反映民情,

      五、反思工作總結經驗,明確目標再上臺階

      在這一年的工作中,在領導的關心和同志們的大力支持下,社區的工作更加規范和系統,自己也獲得了很多學習機會和榮譽。回顧總結既有著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領導、居民代表和社區全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創建和諧社區工作地深入開展,社區建設的道路任重道遠,我將繼續努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區成為和諧建設的基地,為建設中后河社區美好和諧的明天盡職盡責!

      巡特述職報告 篇13

      尊敬的領導:

      你們好!我叫朱春麗,很榮幸的成為20xx年特崗隊伍中的一員來到了鎖石,由于工作的需要,一直在此任教。時間過的真快,工作已經三年了。在這三年的日子里,讓我感同身受的是來自每一位領導和老師給予我的信任、關心、支持和幫助,我在這個優秀的大家庭中慢慢長大。古人云:滴水之恩,涌泉相報,我先借此機會向各位領導、同事們表示最衷心的感謝,下面我就根據教育局的指示精神,從德能勤廉方面述職,如有不當之處,敬請批評指正:

      一、思想品德方面

      三年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的.教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,團結協作,順利完成了各項任務。

      二、業務知識和工作能力方面:

      三年來,我一直擔任畢業班生物教學工作,取得了不錯的成績。教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。本人在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學?,F有的教育教學資源,大膽開展教學創新,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果。具體表現在,發揮教師為主導的作用,調動學生的積極性和做好后進生轉化工作。

      三、工作態度、勤奮敬業方面:

      三年里本人從未無故缺席,自覺遵守學校的各項規章制度,積極主動服從領導安排的各項任務。在搞好個人教學的同時,本人培養了一批又一批品學兼優的學生,曾一度得到老師、學生和家長的好評。此外,我及時到校上班,上課時精神飽滿,積極參加各種會議,認真聽課。

      在今后的教育教學中,我將不斷開拓進取,做孜孜不倦的學習者,勇于探索的研究者,勇于創新的實踐者。新的時代賦予教育新的概念和使命,同時也給予教師更多的要求和責任,在以后的教師生涯中,我將嚴格要求自己,不斷進取,爭當一名優秀的人民教師。

      巡特述職報告 篇14

      20xx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作,北京保安招聘信息;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。

      一、安全保衛工作。

      1、治安安全

      賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,5.12汶川大地震發生后,堅決貫徹賓館《關于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震后安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發文確保奧運期間安保無問題;響應渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時下發12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,在東雷分局的指導下,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發生。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯系,隨時應對突發事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名,北京振遠護衛。

      在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。

      2、消防安全

      安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6―9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭消防隊聯系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰演練,培訓人員達到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓,本能反應有問題,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點,原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態。由于做了大量細致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。

      3、食品安全 食品安全也由我部門的監管。

      一年來,我部在賓館各部門的配合下,對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查,未發現存在三無產品、過期腐敗食品,賓館全年未發生食物造成人員傷害事故。

      二、提高隊員素質,做好培訓工作。

      為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部做好對客服務。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使祥龍企業文化深入人心。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的.軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們祥龍團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。

      由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保安部在執行職責同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使員工們明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

      三、日常工作

      作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔著一些日常工作。

      1、區域衛生保持

      保安部承擔著全館外圍區域衛生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。

      2、地毯清洗

      保安部承擔著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則,利用業余時間,及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。

      3、花草養護。

      賓館花草由保安部負責。我們每天都要對花草進行檢查,及時保養、修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水,以保持花草的良好狀態。由于貴賓樓的開業,花草費用增加,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,減少花草數,將一些年限長的花草進行自購,需要單擺的花草盡可能從內部調整,用以降低費用。同時制定了花草管理辦法,具體工作已經開始試行,到20xx年1月1日正式執行此辦法?;ú莨芾磙k法中確定了區域責任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

      4、除四害工作

      保安部參與賓館創衛工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環境得到美化、就餐環境得到優化,取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。

      5、團隊協作

      賓館各部門除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,發揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影??头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業前期,時間緊、勞動強度大,保安人員隨叫隨到,連續幾天為貴賓樓開業布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,遇到大型的宴會,保安部人員幫著傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的力量。

      四、工作中存在的缺點和不足

      在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正??偨Y一年來工作有以下幾點不足:

      1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。

      2、部門工作執行力不強,要加強員工教育。

      3、部門管理水平需要提高,以適應社會之發展趨勢。

      4、部門工作離賓館領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

      5、消防工作需要加大力度。

      對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立賓館形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

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